2023年10月1日から導入される適格請求書等保存方式（インボイス制度）に伴い、弊社が発行する請求書・領収書がインボイス対応となりましたことをお知らせいたします。
また、適格請求書発行事業者登録番号もお知らせいたします。

　適格請求書発行事業者登録番号：T6140001082919
　登録通知年月日：2022年（令和4年）07月08日
　登録通知書に記載されている登録年月日：2023年（令和5年）10月01日
　名称：株式会社フルリール　※株式会社フルリールは、胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーの運営会社です。
　本社所在地：兵庫県宝塚市社町十二番六号（関東事業所：東京都港区芝大門1-10-11 10階）

　弊社の情報｜国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイト（外部リンク）

　当店の請求書は、PDF発行（メール送信）と紙発行　（郵送）の2通りから選択できます。
　PDF発行分は、2022年1月改正の電子帳簿保存法が定める電子取引に対応可能です。

イスラエルとパレスチナ自治区ガザの戦闘に世界中の人々が心を痛めていることでしょう。
しかし、イスラエルとパレスチナにも花は咲きます。
今回のコラムは、そんなお話。
ぜひご一読ください。

花を愛する元新聞記者が綴る『プレミアムフラワーの花コラム』

当店は、365日お届け可能です。
事前ご予約いただくと、年末年始も配達いたします。
ただし、12/30-1/4のお届けは、締切がいつもより早くなります。以下の表をご覧ください。

【年末年始のご注文の締切日時】

※商品により、上記から＋1営業日前が締切の場合がございます。
※北海道へは、12/29-1/3の間は観葉植物のみお届け可能です。
※沖縄へは、12/30-1/3の間はお届けできません。

【ご注文方法】
WEB注文：365日24時間受付
メール注文：365日24時間受付
電話注文：12/28-1/3の期間は、WEBにてご注文ください。
FAX注文：365日24時間受付

【12/28-1/3の当店へのお問い合わせ】
◆12/28-12/29
　　電話：まずはオペレーターが受付をします。16時までのお電話は、当日中に折り返しします。
　　メール：最大24時間以内に返信します。お急ぎの場合は合わせて電話もお願いします。
◆12/30-1/3
　　電話：まずはオペレーターが受付をします。その後、72時間以内（遅くとも1/4迄）に折り返しします。
　　　　　緊急のご用件に限り、24時間以内に折り返しします。
　　メール：1/4迄に返信いたします。お急ぎの場合は合わせて電話もお願いします。
◆通常営業時（上記以外）
　　電話：平日9-16時（時間外や混み合っている場合は、コールセンターオペレーターが一次受付します）
　　メール：平日15時までのお問い合わせには、原則としてその日中にお返事します。

【請求書・領収書の発行】
12/26までのご注文の請求書・領収書は、年内に送信・投函します。
12/31までのご注文の請求書・領収書は、1/5迄に送信・投函します。
1/1-1/4の間のご注文の請求書・領収書は、1/5-9の間に順次送信・投函します。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。

お客様からのありがたいお声を、webページでもご覧いただけるようになりました。

　『お客様の声』のページはコチラ

当店では、お客様のお声を一番大事にしております。
いただきましたお声は私どものサービス向上に生かしてまいります。

「コメントを書く」からコメントをしてくださった方には100ポイントプレゼントいたします。

これまでのご注文のコメントも、マイページの「コメントを書く」ボタンから書いていただけます。
コメントは、ご注文の件数分、行っていただけます。
マイページの購入履歴にて『表示期間』の始まりを早い日付に変更すると、過去のご注文履歴をご覧いただけます。

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「掲載はされたくないけど、感想は送ろう」というお気持ちのお客様がいらっしゃいましたら、これまで通りメールや電話でお声をお聞かせいただけますと幸いです。

よろしければ、ぜひ、嬉しいお声、ご不満のお声、ご感想など、なんなりとお知らせくださいませ。

今回は、花ではなく、植物のコラムです。
笹にもたくさんの種類がありますが、その中でも、昭和初期に日本で発見された笹にスポットが当たっています。
お楽しみに。

月下美人という花があります。
その魅力に取り憑かれた人もたくさんいますが、さてその月下美人とはどういう花なのでしょうか？
今回のコラムは、月下美人の秘密に迫ります。
お楽しみに。

女子サッカーのなでしこジャパンが今年も快進撃を繰り広げました。
さて、みなさんは「なでしこ」という花にどんなイメージがあるでしょうか？
今回は、見た目も可愛いなでしこの、その名前についてのコラムです。
お楽しみに。

オジギソウと聞くと、幼少時代に遊んだことを思い出す方も多いのではないでしょうか。
実は、オジギソウにも可愛い花が付くんです。
お楽しみに。

当店は、365日お届け可能です。
事前予約をしていただくと、お盆期間中も配達します。
ただし、8月12-16日配達は締切がいつもより早くなります。以下の表をご覧ください。
（2023.8.10更新／8月16日は通常営業しますので、8月17日お届けは通常通りの締切になりました）

【2023年夏季のご注文の締切日時】
以下の期間は、通常より締切が早くなっております。
それ以外の期間は、通常通りの締切（前営業日15時、週明けは前営業日17時）です。

※5本立以上の胡蝶欄は、やや締切時間が早くなります。
※北海道・沖縄・北東北・四国・中国地方へのお届けは、商品により、上記から＋1日前が締切の場合があります。

【ご注文方法】
WEB・メール注文：365日24時間受付
電話注文：8月11-15日は、電話注文は休みです。この期間の新規のご注文は、WEB・メール・FAXで承ります。

【2023年夏季の当店へのお問い合わせ】
◆8月11日（金）
　　電話：まずはオペレーターが受付します。16時までのお電話は、当日中に折り返しします。
　　メール：15時までにいただいたメールへの返信は、当日中に行います。
◆8月12日（土）から8月15日（火）
　　電話：まずはオペレーターが受付をいたします。その後、8月16日迄に折り返しします。
　　メール：8月16日迄に返信します。
◆通常営業時（上記以外の平日）
　　電話：9-16時（それ以外の時間は、コールセンターオペレーターが一次受付します）
　　メール：平日15時までにいただいたメールへの返信は、当日中に行います。

【請求書・領収書の発行】
8月10-16日の間のご注文の請求書・領収書は、8月16-18日の間に順次発行します。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。

この季節になると、サルスベリが華やかな花を咲かせます。
調布市、岡山市、美馬市、与那国町など、市町村が「市の花」として制定していることも多く、街路で見かけることも多いので、ご覧になっている方も多いことでしょう。
今回のコラムは、そのサルスベリ（百日紅）に迫ります。
お楽しみに。

三大香木と呼ばれる樹木があります。
この花コラムでは、これまでに第42回に沈丁花（ジンチョウゲ）、第49回に金木犀（キンモクセイ）を取り上げました。
そして今回は3つめの花・クチナシです。
今は街でクチナシが売られる季節でもありますので、ぜひ香りを嗅いでみてください。
お楽しみに。

「手に取るな　やはり野に置け」の俳句に続く花の名前は？
今回のコラムはこんな冒頭から始まります。
今回の主役は、レンゲソウ（蓮華草）
幼い頃に、レンゲソウの花畑を夢見た方も多いのではないでしょうか。
お楽しみに。

当店の人気商品の「胡蝶蘭3本立　デラックス」につきまして、今後は以下の通り2つの規格に細分化することになりました。

※5月8日お届けの締切について、更新いたしました。2023.5.2

当店は、365日お届け可能です。
ゴールデンウィーク中も、通常通り出荷・配達を行います。
5/1、5/2も、通常通りの営業です。
ゴールデンウィーク中の配達についての締切は、以下をご確認ください。

【ゴールデンウィーク中のご注文の締切日時】
ご注文の締切は以下の通りです。

※北海道・沖縄・北東北・四国・中国地方へのお届けは、商品により、上記から＋1日前が締切の場合がございます。

【ご注文方法】
WEB・メール注文：365日24時間受付
電話注文：平日9-16時受付　※土日祝（4/29-30、5/3-7）は、WEB・メールでご注文ください。

【GW中の当店へのお問い合わせ】
◆平日（5/1、5/2）　※通常通り
　　電話：9-16時（それ以外の時間帯は、コールセンターオペレーターが一次受付いたします）
　　　　　　※5/2のみ、18時までの入電は、当日中にお返事いたします。
　　メール：平日15時までにいただいたメールへのご返信は、当日中に行います。
　　　　　　※5/2のみ、18時までのメールは、当日中にお返事いたします。
◆土日祝（4/29-30、5/3-7）
　　電話：まずはオペレーターが受付をいたします。その後、最大48時間以内に折り返しご連絡いたします。
　　メール：最大48時間以内にご返信いたします。

鮮やかな色の花を咲かすラナンキュラス。
見ているだけで心が華やぐような花です。
今回のコラムは、そのラナンキュラスについて。
写真と共に、お楽しみください。

真っ赤な花びらが愛らしい木瓜（ボケ）。
春になるとこのボケの花が咲くのを見ることができます。
今回のコラムは、このボケにまつわるお話。
お楽しみに。

毎年4月1日前後は、一年で最も胡蝶蘭の需要が高まり、品薄になります。
2023年は4月1日が土曜日であることから、4月3日（月）または3月31日（金）にご要望が集中する可能性がございます。
この時期は良い胡蝶蘭は早いうちにご予約済となり、特に4月3日前後のお届けは運送会社も早めに締め切ります。
できるだけお早めのご予約をおすすめします。

◇上記の日程では詳細が決まらない場合・キャンセルの可能性がおありの場合◇
ご注文時にあらかじめ、保留事項があることや〇〇日まではキャンセルの可能性がある旨をお知らせください。
変更手数料やキャンセル料金がかからないように調整いたします。
ご遠慮なくご相談ください。

秋から冬にかけて咲く花の中でもとりわけ人気が高いパンジー。
色とりどりで愛らしい姿に心が華やぎます。
今回のコラムは、そのパンジーが主役。
お楽しみに。

環境に優しく処分がより簡単な『SDGs鉢』の取り扱いを開始いたしました。

そのほか、胡蝶蘭の鉢は、従来からの高級感のある陶器鉢、軽さが特徴でリサイクル可能なプラ鉢もございます。
胡蝶蘭の大きさやお届け先地域によって、オプション料金にて指定も可能です。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

新春のご挨拶を申し上げます。

昨年も当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ここ数年はコロナ禍の影響で胡蝶蘭の品薄が続いておりましたが、ようやくこれまで通りの供給力を取り戻しつつあります。
しかし、今度は円高の影響で資材と運送料が値上がりし、胡蝶蘭販売店としては試練がまだまだ続きそうです。

お客様におかれましてもさまざまなものが値上がりする中ですので、当店では、可能な限り、『このままの価格』をキープできるよう努めてまいります。

しかし、品質は決して落としません。
最高のお花をご用意できますよう、日々努力を続けております。

今年も「プレミアムフラワーに頼んで良かった」とお感じいただけるよう、従業員一同、精一杯尽くしてまいります。

皆様にとって平和で幸多い一年になりますことをお祈りしております。
2023年も胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願いいたします。

　　　　胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー　　　 　
　　　　　代表フラワーコンシェルジュ　福田純子

正月になると目にすることがある葉牡丹。
花とも言えない雰囲気からやや地味な印象を持たれることも多いようですが、背景を知ると見方が変わるかもしれません。
今回のコラムの主役は、その葉牡丹です。
お楽しみに。

当店は、365日お届け可能です。
事前ご予約いただくと、年末年始も配達いたします。
ただし、12/29～1/4のお届けは、締切がいつもより早くなります。以下の表をご覧ください。

【年末年始のご注文の締切日時】

※北海道・沖縄・北東北・四国・中国地方へは、商品により、上記から＋1営業日前が締切の場合がございます。
※北海道へのお届けは、1/1-1/5の間は観葉植物のみ可能です。

【ご注文方法】
WEB注文：365日24時間受付
メール注文：365日24時間受付
電話注文：12/28～1/3の期間は、WEBにてご注文ください。
FAX注文：365日24時間受付

【12/28（水）-1/3（火）の当店へのお問い合わせ】
◆12/28（水）-12/29（木）
　　電話：まずはオペレーターが受付をします。16時までのお電話は、当日中に折り返しします。
　　メール：最大24時間以内に返信いたします。お急ぎの場合は合わせて電話もお願いします。
◆12/30（金）-1/3（火）
　　電話：まずはオペレーターが受付をします。その後、1/4迄に折り返しします。
　　　　　緊急のご用件に限り、24時間以内に折り返しします。
　　メール：1/4迄に返信いたします。
◆通常営業時（上記以外）
　　電話：平日9-16時（時間外は、コールセンターオペレーターが一次受付いたします）
　　メール：平日15時までに頂いたメールへのご返信は、当日中に行います。

【請求書・領収書の発行】
12/26までにいただいたご注文の請求書・領収書は、年内に送信・投函いたします。
12/27～1/4にいただいたご注文の請求書・領収書は、1/5～6の間に順次送信・投函いたします。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。

皆様は、花をどのような時に贈るでしょうか？
そして、花は、いつの時代から、贈られるようになったのでしょうか？
2022年最後のコラムは、「花を贈る」をテーマにしたコラムです。
お楽しみに。

秋が深まった頃、ひときわ大きく花を咲かせる皇帝ダリア。
意外にも街中で見ることもあります。
今回のコラムは皇帝ダリアの大きさの秘訣に迫ります。
お楽しみに。

秋になると見目麗しい花を咲かせる「シュウメイギク」。
今回のコラムでは、そのシュウメイギクの由来などに迫ります。
どうぞお楽しみに。

タイムサービス便が拡充し、料金が変更になります。
宅配便の場合、これまでは小さめの胡蝶蘭にしか付けられませんでしたが、ほぼすべての胡蝶蘭3本立に付けられるようになりました。

　◆お手持ち便（配達可能エリアはコチラ）
　　　ほぼ全商品（一部商品除く）
　　　　→ 朝一番や2時間程度の時間指定

　◆宅配便（ほぼ全国、一部地域除く）
　　　税別38,000円以下の胡蝶蘭・税別10,000円以下の観葉植物
　　　　→ 午前の早い時間に優先的にお届け

　料金はいずれも税別4,000円

ただし、タイムサービス便には注意事項がございます。
必ずご了承いただいたうえでご選択くださいませ。

今回の主役は、ペンタスという花です。
夏に可憐な花を咲かせるので、ご覧になったことがある方は意外に多いかもしれません。
ペンタスに込められた人々の思いを読み解く今回のコラム。
どうぞお楽しみに。

今回のコラムのタイトル、読める方はいらっしゃいますか？
皆さんがきっと見たことがある、あの花の名前です。
答えはコラムの中にありますので、ぜひ開いて答え合わせをしてみてください。

当店は、365日お届け可能です。
事前予約をしていただくと、お盆期間中も配達いたします。
ただし、8月13-16日配達は締切がいつもより早くなります。以下の表をご覧ください。

【2022年夏季のご注文の締切日時】
ご注文の締切は以下の通りです。

※北海道・沖縄・北東北・四国・中国地方へのお届けは、商品により、上記から＋1日前が締切の場合がございます。
※観葉植物のみ、運送会社の夏季休業に伴い、8月6-18日は別途配送料金にて承ります。
　料金は地域や商品の大きさによりますので、都度お問合せください。
　（胡蝶蘭などそのほかの商品は、お盆期間中も別途配送料金は不要です）

【ご注文方法】
WEB・メール注文：365日24時間受付
電話注文：8月12-16日は、電話注文は休みです。この期間の新規のご注文は、WEB・メール・FAXで承ります。

【2022年夏季の当店へのお問い合わせ】
◆8月12日（金）、8月15日（月）、8月16日（火）
　　電話：まずはオペレーターが受付をいたします。16時までのお電話は、当日中に折り返しいたします。
　　メール：15時までにいただいたメールへのご返信は、当日中に行います。
◆土日祝
　　電話：まずはオペレーターが受付をいたします。その後、翌営業日迄に折り返しいたします。
　　メール：翌営業日迄にご返信いたします。
◆通常営業時（上記以外の平日）
　　電話：9-16時（それ以外の時間は、コールセンターオペレーターが一次受付いたします）
　　メール：平日15時までにいただいたメールへのご返信は、当日中に行います。

【請求書・領収書の発行】
8月10-16日の間のご注文の請求書・領収書は、8月17-19日の間に順次発行いたします。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。

皆さんはサボテンの花をご覧になったことがあるでしょうか？
そういえば、「サボテンの花」という歌もあります。
今回のコラムは、そのサボテンが咲かせる花について。
お楽しみに。

今ぐらいの時期になると道端で見かける、背丈の低い、白い可愛い花。
「ドクダミ茶」で有名な「ドクダミの花」でした。
さて、このドクダミは良い花？困った花？どちらでしょうか。
答えはコラムの中に。

ラッピング見本のページを新しく更新し、人気の高い色味のラッピング見本を増やしました。
随時、現在販売されているラッピング素材に合わせ、更新してまいります。

『オーダーメイドラッピング』も無料でございます。
当店ならではの「先方コーポレートカラーに合わせたラッピング」や「叙勲祝いで勲章の色に合わせたラッピング」は、先方様にも大変ご好評いただいております。
お気軽にお申し付けください。

お選びいただけるラッピング素材につきましては、これまでラッピング据え置きですべて無料で行っておりましたが、近年の物価上昇の影響によるさらなる素材の値上がりを受け、「ゴールド」を多用するラッピングについては原則的に有料とさせていただきました。
税別49,900円以上の商品は、ゴールド使用の場合も無料でお選びいただけます。
誠に恐縮ですが、ご理解賜りますようお願いいたします。

ゴールドを使用しない（または使用しても少量の）ラッピングにつきましては、これまで同様、無料でございます。

これからも皆さまのご要望を取り入れたラッピング、先方様にお喜びいただけるラッピングを追求してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ラッピング見本のページはコチラ

4月から5月にかけて可憐な花を咲かすハナミズキをめぐる、暖かいアメリカとのお話。
先月に続き、ウクライナへ思いを馳せたコラムです。
どうぞお楽しみに。

これまでも法人のお客様は後払いが可能な場合がありましたが、このたび審査なしでどなたでも後払いをしていただける『後払い決済』をスタートいたしました。
ほかの支払い方法と異なり手数料が生じますが、インターネットでのお買い物がご不安なお客様や、初めてのご注文でご不安なお客様にも安心してご利用いただけるサービスです。

法人のお客様は、『手数料無料の後払い（請求書払い）』が可能な場合がございますので、当店にお問合せください。

支払い方法による手数料
◆銀行振込→無料
◆領収書発行→無料
◆請求書発行→無料
◆クレジットカード決済→無料
◆コンビニ払い（番号端末式）→無料
◆コンビニ払い（払込票）→無料
◆PayPay→無料
◆後払い決済→
22,000円まで：550円
22,001円から33,000円まで：770円
33,001円から55,000円まで：1,100円
55,001円から77,000円まで：1,320円
77,001円から110,000円まで：1,650円
110,001円から220,000円まで：3,300円

商品発送後に、払込票を郵送お送りいたします。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

【ご注意】
こちらの決済方法は、『宅配便』のみ対応可能です。
そのため、以下のケースではご利用いただけません。
・「当日特急便」をご希望のお客様
・「タイムサービス便」をご希望のお客様
・「お手持ち便」をご希望のお客様
※もし上記のケースに該当する場合に後払い決済をご選択いただいた場合、決済方法をご変更いただくことになり、再度のご注文をお入れいただく必要がございますのでご注意くださいませ。

当店は、365日お届け可能です。
ゴールデンウィーク中も、通常通り出荷・配達を行います。
5/2、5/6（平日）も、通常通りの営業です。

【ゴールデンウィーク中のご注文の締切日時】
ご注文の締切は以下の通りです。

※北海道・沖縄・北東北・四国・中国地方へのお届けは、商品により、上記から＋1日前が締切の場合がございます。

【ご注文方法】
WEB・メール注文：365日24時間受付
電話注文：平日9-16時受付　※土日祝（4/29-5/1、5/3-5、5/7-8）は、WEB・メールでご注文ください。

【GW中の当店へのお問い合わせ】
◆平日（5/2、5/6）　※通常通り
　　電話：9-16時（それ以外の時間帯は、コールセンターオペレーターが一次受付いたします）
　　メール：平日15時までにいただいたメールへのご返信は、当日中に行います。
◆土日祝（4/29-5/1、5/3-5、5/7-8）
　　電話：まずはオペレーターが受付をいたします。その後、最大48時間以内に折り返しご連絡いたします。
　　メール：最大48時間以内にご返信いたします。

夏に向けて大きな花が開くヒマワリは、神奈川県座間市、愛知県豊田市など、日本では多くの都市からシンボルの花に選ばれています。

今回のコラムは、その向日葵。
どうぞお楽しみに。

「山吹色（やまぶきいろ」と聞くと、皆様は何を想像されるでしょうか？
今回のコラムは、その色の由来となった「山吹」が主役です。
どうぞお楽しみに。

毎年、4/1前後は一年で最も胡蝶蘭の需要が高まり、品薄になります。
また、コロナ禍で輸入が滞った影響により、昨年から胡蝶蘭が少ない時期が続いております。
4/1前後はいつも以上に品薄になることが予想されますので、例年以上にお早めのご予約をおすすめします。

キャンセルの可能性がおありの場合、あらかじめご注文時に
「〇〇日まではキャンセルの可能性がある」
とお伝えいただいていましたら、キャンセル料金がかからないように調整いたします。
ご遠慮なくお申し付けください。

よくあるご質問をチャットボット型にまとめたQ&Aをwebの各ページに設置しました。
画面右下にある「Q&A受付中　こちらをクリック！」の箇所か「自動チャットボット型 Q&Aはこちら」をクリックしていただくと、チャットボットが立ち上がります。
ロボットによる回答ですので、お気軽にご利用いただけます。

「電話の受付時間外だった」「電話で質問するのはちょっとハードルが高い」「電話は苦手」いう方も、質問の手段の一つとして、ぜひお試しください。

もちろん、電話のご質問も大歓迎です。
電話・メールのご質問も、今後も引き続き対応してまいります。

春が近づくと咲く花があります。
今回はその早春の独特な咲き方をする可憐な「セツブンソウ」のお話。
どうぞお楽しみに。

2022年初回のコラムは、ロウバイ（蠟梅）。
上品で可憐な姿は、先人の文学者達の心も捉えていたようです。
真冬に咲く花のロウバイ、写真と共にお楽しみください。

謹賀新年 昨年も当店・プレミアムフラワーをご愛顧くださり、誠にありがとうございました。

皆様はどんな一年を過ごされましたでしょうか。

生花業界では、一昨年に引き続き、胡蝶蘭の品薄が続きました。
新型コロナの影響で輸入が停滞したことに起因して、安定した供給が年間を通して困難でした。
一方、胡蝶蘭の凛とした輝くような美しさが「夜明けを呼び込む花」としてさらに人気が高まり、多くの需要をいただきました。

ただ、当店におきましては、かねてからの多数の生産者および市場との強い信頼関係があったおかげで、優先的に良い商品を確保することができております。
繋がりの大切さ、ありがたさをより一層強く感じると共に、これからも常時良いお花をご提供できるような体制の強化に引き続き尽力していくという思いを新たに致しました。

新しい一年の始まりにこうして皆様にご挨拶させていただけることに感謝し、2022年もどこよりも良いお花をお届けできますよう努めてまいります。皆様にとって幸多き一年になりますことをお祈りしております。本年も胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願いいたします。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー　　　 　
代表フラワーコンシェルジュ　福田純子

可愛い外見と異なるイメージの名前を持つ花があります。
今回のコラムでは、そんな気の毒な名前の花が主役です。
花の写真と共に、どうぞお読みください。

当店は、365日お届け可能です。
事前ご予約をしていただくと、年末年始も配達を致します。
ただし、12/28～1/4配達は締切がいつもより早くなります。以下の表をご覧ください。

【年末年始のご注文の締切日時】
ご注文の締切は以下の通りです。

※北海道・沖縄・北東北・四国・中国地方へのお届けは、商品により、上記から＋1日前が締切の場合がございます。

【ご注文方法】
WEB、メール注文：365日24時間受付
電話注文：12/25～1/3の期間は、電話注文は休み（WEB、メール、FAXでご注文ください）

【12/25（土）〜1/3（月）の当店へのお問い合わせ】
電話：まずはオペレーターが受付を致します。その後、最大48時間以内に折り返しご連絡いたします。
メール：最大48時間以内にご返信いたします。

【請求書・領収書の発行】
12/26までにいただいたご注文の請求書・領収書は、年内に発行いたします。
12/27～1/3にいただいたご注文の請求書・領収書は、1/6～7の間に順次発行・投函いたします。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。

「金のなる木」をご覧になったことはありますか？
そんな魔法のような木は、可愛い花を咲かせます。
今回はその、金のなる木にまつわるお話です。

紫苑（シオン）と萱草（カンゾウ）は、真逆の意味を持っています。
どちらも美しい色の花を咲かせる、この2つの花のストーリーとは。
花言葉とは。
どうぞお楽しみに。。

夏によく見かける金木犀。
オレンジの可愛い花を付けます。
今回は、キンモクセイの華やかな香りのお話です。
どうぞお楽しみに。

お客様からのご要望にお応えし、請求書のレイアウトを縦書きに変更いたしました。
これからもご要望ございます際にはなんなりとお知らせくださいませ。

夏になると咲き誇るムクゲの花。
通勤中、通学中、散歩中に目にされた方も多いと思います。
今回のコラムは、ムクゲの花に寄せる特別な思いについて。
お楽しみに。

8/13～8/16の配達は、締切がいつもよりやや早くなります。
8/10～8/13の期間は、いつもよりやや縮小して営業いたします。
以下の表をご覧ください。

【お盆期間中の締切日時】

【ご注文方法】
WEB、メール、FAX注文：365日24時間受付 電話注文：8/10～8/13の期間は、電話注文は休み（WEB、メール、FAXでご注文ください）

【8/10（火）〜8/13（金）の当店へのお問い合わせ】
この期間中は、以下のように対応いたします。
　電話：まずはオペレーターが受付を致します。15時までにいただきましたお電話は、当日中に折り返しいたします。
　メール：最大24時間以内にご返信いたします。

【請求書・領収書の発行】
8/6～8/15にいただいたご注文の請求書・領収書は、8/12～8/17の間に順次発行いたします。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。

なんとも不思議なカタチの花が、今回のコラムの主役。
とても美しい「カラスウリ」、なかなかお目にかかれない花です。
私には雪の結晶のように見えますが、みなさんは何に見えるでしょうか？
お楽しみに。

主に5月から7月に綺麗な花を咲かせるユリ。
そんなユリにも、もちろん秘密がありました。
読むとより一層、ユリが愛おしくなるコラム。
お楽しみに。

お支払い方法にPayPayが加わりました。
他のお支払い方法同様、手数料は必要ございません。
領収書も、ご希望に応じて発行可能でございます。

これからもより便利にご利用いただけますよう、取り組んでまいります。
「こんな支払い方法を増やしてほしい」などのご要望ございましたら、なんなりお知らせくださいませ。

自粛でお散歩をする機会が増えた方も多いと思います。
「エゴノキ」は名前は有名ではないですが、実際の花をご覧になった方は多いのではないでしょうか。
愛らしい花をたくさん付けるエゴノキ。
今回のコラムを読むと、お散歩が楽しくなるかもしれません。
お楽しみに。

花を愛する元新聞記者が綴る『プレミアムフラワーの花コラム』
https://www.premium-flower.com/blog.html
コラムを読みにだけでも、ぜひまたいらしてください。

ゴールデンウィーク中も、通常通り出荷を行います。
4/30、5/6、5/7（平日）も、通常通りの営業です。

【ゴールデンウィーク中のご注文の締切日時】
ご注文の締切は以下の通りです。

※ 一部地域は、商品によっては上記よりプラス1日かかる場合がございます。
　北海道・北東北（青森・岩手・山形）・中国地方・四国・九州・沖縄へのお届けは、念のためプラス1日前にご注文いただくとより確実です。
※1 『5/6お届け』は、5/1の11時までにご注文いただけるとより確実です。それ以降は、出荷できる拠点が限られておりますため、ご用意できる商品が限られております。

【ご注文方法】
インターネット、メール、FAX注文：365日24時間受付
電話注文：土日祝（4/29、5/1〜5/5、5/8、5/9）は、webにてご注文ください。

【GW中の当店へのお問い合わせについて】
4/30、5/6、5/7（平日）：通常通りの営業です。（フラワーコンシェルジュ対応9時-17時）
4/29、5/1〜5/5、5/8、5/9（土日祝）：以下の通りご対応いたします。

　電話：まずはオペレーターが受付を致します。その後、最大48時間以内に折り返しご連絡いたします。
　メール：最大48時間以内にご返信いたします。

世界の国々で愛されているスズラン、皆さんはどんなイメージがあるでしょうか？
可憐なスズランの花にも、やはり秘密がありました。
今回は、そのスズランのコラムです。
お楽しみに。

花を愛する元新聞記者が綴る『プレミアムフラワーの花コラム』
https://www.premium-flower.com/blog.html
コラムを読みにだけでも、ぜひまたいらしてください。

たくさんのご注文、ありがとうございました。
4/5までの配達は、お手持ち自社便・宅急便ともにご予約で一杯になりました。
配送日は、4/6以降、ご指定いただけます。（4/2時点）

このたび胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーは創業15周年を迎えるにあたり、サイトをリニューアル致しました。

新しいサイトでは、更なるお客様の利便性の向上に努め、セキュリティが強化されたシステムを取り入れております。

これまでご利用いただいておりましたお客様にはパスワード再設定のご不便をおかけしてしまいますが、これからも末長く当店をご愛顧いただけますと幸いです。

ご不明点などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
今後とも胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願いいたします。

　胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
　　代表フラワーコンシェルジュ　福田

幼い頃に道端で摘んだタンポポは、今もふと目にとまると暖かな気持ちになります。
そんなタンポポは、いつ咲く花なのでしょうか？
今回のコラムは、タンポポにまつわるお話です。
お楽しみに。

春の香木、沈丁花（じんちょうげ）。
今回のコラムでは、沈丁花の香りや花言葉に希望が託されています。
どうぞお楽しみに。

謹賀新年

昨年は新型コロナウイルスの蔓延により、世界中で生活様式が一変しました。

皆さまは、どのような新年をお迎えになられたでしょうか。

生花店として、何が出来るのか。
企業として、何をしなければいけないのか。
弊社もこれまでにない試練に取り組んでまいりました。

まずは感染予防の徹底。
生産、発送過程では、もとより商品に万全の注意を払っているところですが、念のため専門家にお話を伺いました。
幸い、もとより行っていた消毒効果やウイルスの死滅時間により、商品を介しての感染リスクは0％であることが分かり、胸を撫で下ろしました。

一方、従業員同士の感染予防においては、試行錯誤を重ねました。
どのくらいの感染力なのか？潜伏期間はどのくらいか？症状のサインはどのようなものか？未知のウイルスであるがゆえ、日々、情報の収集に努めて、防止策を講じてまいりました。

次に直面した問題は、コロナによる経済活動自粛の影響を受け、胡蝶蘭が品薄になったことです。
緊急事態宣言などで生産が極端に控えられ、苗の輸入も滞ったことから、11月頃より全国的に胡蝶蘭が品薄となりました。
大切な贈り物に出来るだけ良いものをご提供したいという思いと、現実の供給量に乖離があり、在庫の確保に邁進いたしました。
こちらも幸い、かねてより生産者および市場と強い信頼関係を結んできたことから、優先的に商品を確保することができ、最小限の影響で2020年を乗り切ることができました。

そんな中、当店のお花をご購入いただきましたお客様からは、「お花があって良かった」「会いに行けないけど、お花を贈ることで気持ちを伝えることができた」「暗いムードをお花が和らげてくれた」というお声を頂戴しました。
従業員一同、感染防止の徹底など緊張した状況で業務を行ってまいりましたが、お客様からの嬉しいお言葉に、仕事をする喜びを噛み締めております。

コロナの感染力はまだ衰えておらず、2021年も感染予防に努めながら日々の生活を送ることになりそうです。
皆様のお心に寄り添うフラワーショップとして、今年も精進してまいります。

皆様のご多幸をお祈りしております。

本年も胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願いいたします。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー　　　 　
代表フラワーコンシェルジュ　福田純子

2021年第一弾のコラムの主役は、ヤブコウジ。
お正月らしい、縁起の良い植物たちが登場します。
お楽しみに！

年末年始も、毎日、出荷を行います。
ただし、12/27～1/4配達は締切がいつもより早くなります。以下の表をご覧下さい。

【年末年始のご注文の締切日時】
ご注文の締切は以下の通りです。

【ご注文方法】
インターネット、メール、FAX注文：365日24時間受付
電話注文：12/26～1/3の期間は、webにてご注文下さい。

【電話応対について】
緊急のご連絡・ご伝言：365日24時間受付
フラワーコンシェルジュへのご相談や詳しいご説明：12/26～1/3は、48時間以内に折り返しご連絡致します。

【請求書・領収書のご送付について】
12/26～1/5にいただいたご注文の請求書・領収書は、1/6～1/8の間に順次発行致します。
お急ぎの場合は別途ご相談下さい。

昔の日本では、太陽などの自然現象や花や動物などの動きから、二十四節気と七十二候が考案されました。
12月はどんな候なのでしょうか？
自然の脅威に翻弄された一年でしたが、今回のコラムでは七十二候と共に今後を占っています。
どうぞお楽しみに。

100年前の世界で、花に込められた期待と願いとは？
今回は、日本では「エリカ」という名前で親しまれているお花が登場します。
どうぞお楽しみに！

『円』の形に仕立てた、美しい造形の胡蝶蘭です。
絆やご『縁』を大切にされたい方にぴったり。

白色のものと、カラー（外側染色）のタイプをご用意しました。

『胡蝶蘭　縁 -en-』はこちら

今月のコラムは、当店の看板商品・胡蝶蘭の登場です。
胡蝶蘭がなぜ愛されるか？
その理由に迫ったコラム、どうぞお楽しみに。

コルチカムという秋の花に付いている、少し珍しい花言葉。
名付けた人の思いはいかに。
そして、皆さんはどのように感じるでしょうか？

「菫」は、ちょっと難しい漢字ですが、花の名前として知る方も多いでしょう。
ところが、その「菫」には、多くの人が知らないことがありました。
ぜひお楽しみに。

夏季・お盆期間中も『通常通り』受注・出荷を行います。

◎受注・出荷・配達について
通常通り行います。

ただし、観葉植物のうち1.5万円以上の商品のみ、運送会社の夏季休業に伴い8月8日～18日は宅急便エリアは配達不可となります。（お手持ち配送可能エリア＝都内23区・大阪市・名古屋市・福岡市は、全日程、配達可能）

尚、胡蝶蘭は、全日程・全エリア、配達可能です。

◎当店営業時間について
暦通り営業を行います。（夏季休業期間は特にございません）

ランタナという、なんとも可愛らしい花をご存知でしょうか？ 1つの花の中に小さな花が集まって小さな花畑を作ったような、精巧な細工がされたようなお花です。
今回のコラムは、そのランタナについて。
可憐なランタナの写真と共に、お楽しみください。

お客様からも多くのご要望を頂いておりました沖縄へのお届けが、スムーズにできるようになりました。
当店の沖縄の拠点より、宅急便またはお手持ちにてお届け致します。

沖縄では、ご用意できる胡蝶蘭の種類が、本州と異なります。
本州は1本あたりにたくさんお花が付くのに比べ、沖縄では1本あたりに付くお花の数は10輪ほどです。
その代わり、同じご予算でたくさんの本数の胡蝶蘭をご用意できます。
ご予算に合わせてご用意することもできますので、どうぞお気軽にご相談ください。

『沖縄へお届けできる胡蝶蘭』はこちら

可愛い花を咲かせるヒャクニチソウ。
その花言葉は、今の時期にぴったりなものが付けられています。
花言葉とともに、可憐な百日草のコラムと写真をどうぞご覧ください。

緊急事態宣言中は休止しておりました「当日特急便」を、緊急自粛宣言解除に伴い、再開致しました。

当日特急便の詳細は、以下の通りです。
お急ぎの際は、ぜひご利用くださいませ。

＜当日特急便について＞
平日12時までのご注文で、当日内に配達致します。（別途税抜2,000円）

＜当日特急便　対象地域＞
都内23区、川崎市（川崎区）、横浜市（鶴見区、神奈川区、西区、中区、港北区、南区、都筑区、青葉区、旭区、保土ケ谷区、港南区）、大阪市、名古屋市、福岡市
※そのほかの地域は、別途お見積もり

＜ご利用方法＞
・ご注文にお進み頂き、オプション選択画面にて「当日特急便オプション」にチェックをお入れください。
・商品や地域によってはご利用頂けない場合もございます。その場合、当日配達可能な別商品のご提案致します。詳しくは当店（0120-99-4187）までお問い合わせください。

5月になると花を咲かせるサンザシ。
近頃は、美容や健康に良い食べ物として、サンザシ（山査子）を使った健康食品やドリンクを見かけることも増えました。
そのサンザシの花言葉は？
私たちを癒すこの花が、今回のコラムのテーマです。
どうぞお楽しみに。

ゴールデンウィーク中も、通常通り出荷を行います。
※ 通常時の土日祝と若干異なる締切となります。以下の表をご覧ください。
※ 4/30（木）・5/1（金）は、通常通りの営業です。

【ご注文の締切日】

※締切後のご注文につきましては、都度お問い合わせください。土日祝は回答にはお時間頂きますが、お受けできる場合はなるべく速やかにご連絡致します。
※北海道・北関東（青森・岩手・山形）・中国地方・四国・九州・沖縄は、商品により、上記よりプラス1日かかる場合がございます。

【ご注文方法】
インターネット注文：24時間受付（GW中の納期は上記の通り）
電話注文：平日9時～17時（5/2～6の間の新規ご注文は、インターネットよりお願い致します）
メール注文：24時間受付（5/2～6の間のメールでの新規ご注文は、上記よりプラス1日納期を頂きます）
FAX注文：24時間受付（5/2～6の間のFAXでの新規ご注文は、上記よりプラス1日納期を頂きます。

【GW中（4/29、5/2～5/6）の当店へのお問い合わせについて】
電話：まずはオペレーターが受付を致します。その後、最大48時間以内に折り返しご連絡致します。（急ぎのお問い合わせにつきましては、可能な限り早くに折り返し致します）
メール：48時間以内にご返信致します。（急ぎのお問い合わせにつきましては、電話のほうが早くにお返事できる場合がございます）

当店は、お花のご用意・営業時間・締切時間、ほぼ『通常通り』行なっております。
また、当店が取り組んでおります新型コロナウイルス感染防止対策について、ご案内致します。

◆営業時間や締切時間：通常通りです。ただし、『当日配達』のみ一時休止となります。

ご了承のほど、どうぞよろしくお願い致します。
今後の政府からの要請によりさらなる変更が生じる場合は、改めてお知らせ致します。

尚、胡蝶蘭は通常通り、取り揃えております。
緊急事態宣言中でございましても、生花の流通はいつも通り動いております。
いつもと同じく、お客様のご期待にお応えできる胡蝶蘭をご用意してまいります。

＜新型コロナウイルス感染拡大防止対策に伴う、当店の営業形態のお知らせ＞

※胡蝶蘭は通常時より、アルコール＆次亜塩素酸ナトリウムによる消毒を行なっております。

＜当店の具体的な新型コロナウイルス感染防止対策＞
・アルコール＆次亜塩素酸ナトリウムによる消毒（通常時より強化）
・手袋着用（通常時より強化）
・換気（通常時より強化）
・テレワーク導入
・時差出勤
・全員マスク着用
・スタッフ同士の距離の確保、休憩時の距離の確保
・小中高休校に伴う希望者の出勤調整

前代未聞の新型ウィルスに、さまざまな思いを抱えていらっしゃることと思います。
今回のコラムは、そんな私達を励ますようなお花が登場。
お楽しみに！

そろそろ、菜の花が咲いている姿が見られるようになってきました。
菜の花というと、皆さんはどんなイメージを抱かれるでしょうか？
綺麗な黄色の花のイメージ？それとも菜の花オイル？
今回は、そんな菜の花にスポットが当たったコラムです

子供の頃、ぺんぺん草で遊んだことのある方も多くいらっしゃると思います。
春の七草がゆに登場するナズナと、ぺんぺん草が同じということはご存知でしたでしょうか？
今回はその、ナズナにスポットを当てたコラムです。
お楽しみに！

明けましておめでとうございます。

昨年も当店をご愛顧頂き、心からお礼申し上げます。

生花のWEBショップの草分けである当店は、今年、創業15周年を迎えます。
ひとえに、お客様のお陰と深く感謝しております。
これからも、贈り贈られた方にお喜び頂けるよう、さらなるサービス向上を目指して、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。

「幸福を運んでくる」が花言葉の胡蝶蘭は花持ちが良く、人と人、組織と組織を繋ぐ最高の贈り物です。
以前は大きな花びらの胡蝶蘭は白しかありませんでしたが、今は新種改良が進んでおります。
ピンク、リップが定番となり、さらには黄色、グリーンの天然色、青、紫、シルバーなどの染色タイプも生産されるようになり、様々なシーンに応じた贈り物としてご利用頂けるようになりました。
ご注文をお受けするだけでなく、胡蝶蘭に関するご相談に応じ、ご提案させて頂くことにも力を入れ、ご期待以上のお花をご用意できますよう日々精進してまいります。

2020年から、営業時間が少し変わり、締切時間が延長されます。
新商品の発売や自社便配達エリアのさらなる拡大にも取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
代表フラワーコンシェルジュ　福田純子

お正月らしいお花というと、何を思い浮かべるでしょうか？
赤や金の屏風に、松竹梅が描かれていたら、ぐっとおめでたい雰囲気になります。
今回は、この松竹梅についてのお話。
お楽しみに！

年末年始も通常通り出荷を行います。
ただし、通常時と比べて縮小営業となります。
・12/28～1/6配達については、以下の通り、締切がいつもより早くなります。
・当日特急便は、12/29～1/3はお休みです。
・観葉植物は、12/29～1/3は納品不可、12/27～12/28および1/4～1/7は都内23区内・大阪市・名古屋市・福岡市のみ配達可能です。

【年末年始のご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

※北海道・沖縄・北関東・四国・中国地方へは、上記よりさらに1日前が締切。


【ご注文方法】
インターネット注文：365日24時間受付
電話注文：12/28～1/5は休業
メール注文：365日24時間受付
FAX注文：365日24時間受付


【電話応対について】
納期等の簡単なご質問・緊急のお問い合せ：365日24時間受付
フラワーコンシェルジュへのご相談や詳しいご説明：12/28～1/5は、48時間以内に折り返しご連絡致します。
電話注文：12/28～1/5は休業


【請求書・領収書のご送付について】
12/27以降にいただいたご注文分の請求書・領収書は、1/6～1/7の間に順次発行致します。
お急ぎの場合は別途ご相談下さい。

冬に咲く花・水仙。
水仙には、その名前にもストーリーがありました。
今回は、これまでにない視点のコラム。
お楽しみに！

花を愛する元新聞記者が綴る『プレミアムフラワーの花コラム』
https://www.premium-flower.com/blog.html
コラムを読みにだけでも、ぜひまたいらしてください。

幼い頃、垣根によくサザンカを見かけました。
冬と咲くサザンカに、寒い日も気持ちが華やいだものです。
今回のコラムは、サザンカの名前の由来など、サザンカにまつわるお話です。
お楽しみに！

クレジットカード決済をされたお客様は、対象期間中、5％の還元がございます。
＜対象のお客様＞
当店で、クレジットカード決済をされたお客様

＜還元率＞
『5％』還元

＜対象期間（消費者還元期間）＞
2019年10月1日～2020年6月30日
＜主なポイント還元方法＞
事前登録などは必要ないカードがほとんどですが、お客様のお持ちのカードによっては事前登録が必要な場合がございます。
https://cashless.go.jp/assets/doc/major_services_typeA.pdf

詳しくは、経済産業省監督の一般社団法人キャッシュレス推進協議会のサイトをご覧ください。
https://cashless.go.jp/consumer/

今回のコラムは、リンドウです。
日本では昔からリンドウがこよなく愛されてきました。
源氏とリンドウの深い関係とは？
お楽しみに！

当店の商品は軽減税率対象品はございません為、すべての商品の消費税が10％になりました。
10月1日以降にご購入頂きました商品は、新税率になります。
ご了承のほどよろしくお願い致します。

10月以降の配達でありましても、以下日時までは旧税率でお買い求め頂けます。

9月30日の切り替え時間までにご注文頂くと、
『8％』 の税率が適用されます。

＜消費税『8％』＞（10月以降の配達分含む）
　9月30日　18時まで

＜消費税『10％』＞
　9月30日　18時以降

※切り替え時間については、数時間要する見込みです。
18時以降も8％でのご購入となる場合がございますので、ご了承ください。

※消費税増税の原則は、注文日が9月以前であっても出荷日が10/1以降であれば10％ですが、当店の販売条件が国税庁が定める『経過措置（通信販売）』に該当する為、当店でのお買い物では9月30日の当店指定時間までは旧税率を適用することができます。
詳しくは国税庁HPをご覧ください。
https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/kaisei/pdf/01.pdf

ハウス栽培や品種改良によって、今は長い期間楽しめるお花が増えてきました。
人気の高い花は特に、品種改良に打ち込んでいます。
今回のコラムは、キキョウにスポットが当たっています。
キキョウは、元はいつ咲くお花だったのでしょうか？
お楽しみに！

美しい名前が付けられている、月見草。
著名なスポーツ選手がこの花を引用したフレーズはとても有名になっています。
今回はその、月見草にまつわるコラムです。
お楽しみに！

夏季・お盆期間中も通常通り営業・出荷を行います。


◎受注・出荷・配達について
通常通り行います。

ただし、観葉植物のうち1.5万円以上の商品のみ、本商品を請け負う運送会社の夏季休業に伴い8月10日～18日は宅急便エリアは配達不可となります。
尚、本商品も、お手持ち配送可能エリア（都内23区・大阪市・名古屋市・福岡市）は、配達可能です。

◎電話応対について
通常通り行います。

◎経理について
経理関係は8月13日～16日は休みとなります。
この期間中に頂きましたご注文分の請求書・領収書の発行は、8/19以降の発行となります。

7月23日（火）～28日（日）の間は、東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けての交通規制が実施されることに伴い、お荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。 この期間中は、実際のご希望の前日までの日にちをご指定いただきますことをおすすめ致します。（ただし、この場合、前日までに到着する可能性がございます。また、それでも日時遅延がある可能性もございます） 対象のお客様は、遅延をご了承のうえ、日時のご希望をお入れいただきますようお願い致します。

規制に関する詳細につきましては、関連のウェブサイトをご確認下さい。
佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/141/
東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/141/
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い致します。

尚、商品・配達地域によっては、上記の影響が全く無いと予想されるものもございます。
詳しくお知りになられたい方は、当店までお電話（0120-99-5187）にてお問い合わせください。

今年の1月に、フランスで源氏物語の「夕顔」の絵巻が見つかりました。
今回のコラムは、その「夕顔」にスポットが当たっております。
お楽しみに！

G20サミットが大阪で開催されることに伴い、大規模な交通規制が行われる為、運送会社より以下の通達がございました。

◎大阪市への配達
6月27日（木）～6月30日（日）は、日付指定＆時間指定が不可になります。
7月1日（月）～7月2日（火）は、遅延の可能性があります。

◎大阪府全域および兵庫県（尼崎市・西宮市・伊丹市・芦屋市）
6月27日（木）～7月2日（火）は、遅延の可能性があります。

尚、上記地区以外にも全国的に遅延が出る可能性がございます。

「この日までに必着」というご希望がおありのお客様は、可能な限り前の日時（できれば上記期間より前）をご指定いただくことをおすすめ致します。
この期間は、遅延の可能性がありますことをご了承のうえ、配達希望日時をお入れいただきますようお願い致します。

ヒメユリの花を、皆様はご覧になられたことがありますか？
今回は、そのヒメユリの花のお話です。
お楽しみに！

美しい姿として形容されることも多い「菖蒲」。
さて、読み方は？
今回は、姿や読み方がややこしいお花についてのお話です。
お楽しみに。

ゴールデンウィーク中も、通常通り出荷を行います。
ただし、通常時と比べて縮小営業となります。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。
ぜひお早めのご注文お待ちしております。
※締め切り時間がいつもより早くなります。
※ゴールデンウィーク中に新しくご注文いただいた分の請求書および領収書の発行は5/7以降になります。

【ご注文の締切日】

※北海道・沖縄への配達は、上記よりプラス1日
※九州・四国・中国地方・青森・岩手・山形への配達は、商品によっては上記よりプラス1日
※5/7の配達については、商品・配送地域によっては5/5までお受けできる場合もございます。
　5/3の締切後にご注文をご検討の場合、当店までお問い合わせください。
　可否についてのお返事は、5/5～5/6迄に致します。


【ご注文方法】
インターネット注文：24時間受付
電話注文：GW中は電話注文はお休みです。
メール注文：24時間受付（お返事は、5/5～5/6迄に致します）
FAX注文：24時間受付（お返事は、5/5～5/6迄に致します）

今回のコラムは、「一番好きな花」に挙がることも多い花・カラーがテーマです。
カラーのイメージが変わってしまうかも？
お楽しみに。

今回のコラムは、数々の歌のタイトルにもなっている勿忘草（忘れな草）に迫ります。
その悲しい名前のいわれは？どんな花なのか？
お楽しみに。

今回のコラムは、冬の終わりに咲き始め、早春の訪れを感じさせる梅についてです。
記者ならではのこぼれ話も・・・
どうぞお楽しみに。

愛らしい花を咲かせるフクジュソウ（福寿草）。
皆様は、フクジュソウというとどんなイメージが浮かびますか？
写真と共に、フクジュソウについて書かれたコラム、どうぞお楽しみに。

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
本年が素晴らしい一年になりますようお祈りいたします。

まずは、従来からご利用頂いておりますたくさんのお客様、新しく当店をご利用頂きましたお客様、皆様に心から御礼申し上げます。

昨年の当店業績も、また一昨年を上回る販売個数をあげることができました。
おかげさまで当店は今年で創業13周年を迎えます。

インターネットで簡単にお買い物していただける一方、お顔の見えない中でのお取り引きにご不安をお感じになるお客様もいらっしゃることと思います。
当店では、できる限りお客様のご質問に真摯にお答えし、初めてのご注文時は極力お電話でもご挨拶させていただいております。
ご注文方法も、この業界ではよくあるネット注文のみではなく、お電話やメールだけでもご注文頂けるよう企業努力を重ねております。
皆様に『気軽に相談できて、信頼できるショップ』だとお感じ頂ければ幸いです。

お花は生き物ですので、目利きの従業員がいつでも最高の胡蝶蘭を見極めることが本当に大事でございます。
全国津々浦々から最高の胡蝶蘭を追求し、どこにも負けないお花をご用意できますよう、従業員一同精一杯精進してまいります。

今年も胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願い致します。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー 代表フラワーコンシェルジュ　福田純子

年末年始も通常通り出荷を行います。
ただし、通常時と比べて縮小営業となります。
・12/30～1/4配達については、締切がいつもより早くなります。（12/28締切）
・当日特急便は、12/29～1/3はお休みです。


【ご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

※北海道・沖縄・四国・中国地方へは、上記よりさらに1日前が締切。
※ 1/4（金）から通常営業致します。（1/5配達以降より通常通りです）


【ご注文方法】
インターネット注文：365日24時間受付
電話注文：12/29～1/3はお休み
メール注文：365日24時間受付
FAX注文：365日24時間受付

【電話応対について】
一次受付＆簡単な納期のご案内：無休（365日24時間受付）
フラワーコンシェルジュへのご相談や詳しいご説明：12/29～1/3は一次受付後24時間以内にご連絡致します。
電話注文：12/29～1/3はお休み

【請求書・領収書のご送付について】
年末年始にいただいたご注文分の請求書・領収書は、1/4～1/7の間に順次発行致します。
お急ぎの場合は別途ご相談下さい。

街にはクリスマスグッズが溢れ、クリスマスソングが流れ始めました。
クリスマスローズは、そんな華やいだ季節に咲くお花です。
今回は、クリスマスローズについてのコラム。どうぞお楽しみに。

この季節になると、華やかで愛らしいシクラメンが街に顔を出します。
そのシクラメンの、香りと名前に意外な秘密があるのをご存知でしょうか？
どうぞお楽しみに！

アンネ・フランクが愛した花がバラであること、
そしてそのアンネにちなんだバラが日本の教会にあることは、
彼女の日記ほどはあまり知られていないかもしれません。
今回は、そのアンネの愛したバラについてのコラムです。
どうぞお楽しみに！

お客様からのご要望にお応えし、時間指定配達のできる商品が出ました。
ちょうど税込2万円以内でお探しの方にもぴったり。
「時間指定できる便で配達してほしい」「税抜ではなく税込で2万円以内が良い」というお客様は、ぜひご利用ください。

※『時間指定のできるクロネコヤマト宅急便』を使用できる胡蝶蘭の中では、最大の大きさです。
※当店の「胡蝶蘭3本立　デラックス（税抜19900円）」より、一回り小さな商品です。

『胡蝶蘭3本立　スマート（税抜18500円）』の詳細はこちら

お花の名前はさまざま。
今回は、とりわけ、「見たまんま」の名前が付けられているお花を集めてみました。
お花の写真と一緒にお楽しみにください。

2018年5月に実施しましたセキュリティ強化に伴い、一部環境において、クレジットカード決済時に「次へ」を押すと先に進めない事象が確認されております。
（SSL強化に伴いセッションアウトまでの時間が短くなり、一部環境においてクレジットカード決済完了に至らない為）
当該事象は、お客様のご利用のデバイスのご設定やブラウザのバージョンなどの環境により、発生致します。

・以下のいずれかの代替方法によりご注文を続行できます。
・本事象により、お客様のクレジットカード情報が外部に漏れることはございません。

【クレジットカード決済時、「次へ」を押すと先に進めなかった場合】
ご注文方法かご決済方法のうちいずれかのご変更をお願い致します。
　ご注文方法の変更（クレジットカード決済できます）：メール、FAX、電話でご注文
　ご決済方法の変更（インターネットで注文できます）：銀行振込またはコンビニ払い

決済不可となる箇所は、カード情報をご入力頂いた後の最終画面です。
セッションアウトになると、一度ご入力頂いたご注文内容がすべて消えてしまう場合があり、恐縮ですが、今一度ご注文内容の入力をお願いすることになります。
大変お手間をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。

夏の風物詩・夾竹桃（キョウチクトウ）。
「広島市の花」に選定されている、その訳は？
日本が、世界が、忘れてはならない思いを綴りました。
今回も、お楽しみに！

お盆期間中も通常通り出荷を行います。
ただし、通常時と比べてやや縮小営業となります。何卒よろしくお願い致します。
・一部、締め切り時間がいつもより早くなります。
・お盆期間中は市場等が休みになる為、納期の迫ったご注文時はご用意できる種類が限られる可能性がございます。

【ご注文の締切時間について（観葉植物以外）】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、やや締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

※北海道・沖縄・四国・中国地方へは、上記よりさらに1日前が締切。


【観葉植物の納期について】
8/11-17の間は、運送会社の夏季休業に伴い、大きな観葉植物（10号・1.5万円以上）は宅急便でお送りすることができません。
・自社便エリアBは、どの大きさの観葉植物もお届け可能です。
・1万円までの観葉植物は、どのエリアにもお届け可能です。

※北海道・沖縄・四国・中国地方へは、上記よりさらに1日前が締切。


【エリアについて】
◎宅急便エリア
全国（離島・沖縄の一部地域を除く）

◎自社便エリアA
東京都 ：都内23区およびその近郊
埼玉県 ：南東部ほぼ全域（さいたま市、川口市、川越市、草加市など）
神奈川県 ：川崎市、横浜市
千葉県 ：南西部（市川市、浦安市、船橋市、松戸市など）
大阪府 ：大阪市
愛知県 ：名古屋市
福岡県 ：福岡市
※自社便の配達エリアは順次、拡大する予定です。

◎自社便エリアB
東京都 ：都内23区
神奈川県 ：川崎市川崎区、横浜市（緑区・磯子区・金沢区・栄区・戸塚区・泉区・瀬谷区は除く）
大阪府 ：大阪市
愛知県 ：名古屋市
福岡県 ：福岡市


【ご注文方法】
インターネット注文：24時間受付
電話注文：平日（お盆期間中を含む）　9時～18時
メール注文：24時間受付
FAX注文：24時間受付

【電話応対について】
一次受付＆簡単な納期のご案内：無休（24時間受付）
電話注文＆詳しい納期のご案内：平日　9時～18時
フラワーコンシェルジュへのご相談や、より詳しいご説明：8/15午後のみ休み

【請求書・領収書のご送付について】
8/16以降になります。（8/16～8/17の間に順次発行致します）
お急ぎの場合は別途ご相談下さい。

宅配で送れない大きさの為、配達可能地域は自社便地域に限られますが、機会がおありの方はぜひ。

『胡蝶蘭10本立　デラックス』
12～14輪以上（計120～140輪以上）に、大きくアップ致しました。

『胡蝶蘭10本立　プレミアム』
16～18輪以上（計160～180輪以上）に、大きくアップ致しました。

『胡蝶蘭15本立　プレミアム』
16～18輪以上（計240～270輪以上）に、大きくアップ致しました。

『胡蝶蘭20本立　プレミアム』
16～18輪以上（計320～360輪以上）に、大きくアップ致しました。

ご予算に応じて仕立てることや、20本立以上の胡蝶蘭もご用意可能です。
お気軽にご相談ください。

「レンコン（蓮根）はよく食べるけど、花は実際には見たことがない」という人も多いかもしれません。
美しい蓮の花に魅了された人々が知りたがった、天下を揺るがしたその謎とは？
今回のコラムもお楽しみに！

いろんな色を咲かせる、6月の花の代名詞・紫陽花。
紫陽花にまつわる人々の思い、そして復興のシンボル・・
今回のコラムもお楽しみに！

国産（金沢）の純金箔を、贅沢に施した胡蝶蘭です。
すべての花びらに、金箔が入ります。
白い花びらに金色がよく映え、驚かれること間違い無しの一鉢です。
開店祝い、お誕生日祝い、周年祝いなど、ここぞというお祝いにぜひご利用ください。

第9回は、シャクヤクの登場です。
優美な象徴とも言える、シャクヤクには、どんなお話があるのでしょうか。
そして、門外不出のシャクヤクとは・・？
お楽しみに！

ゴールデンウィーク中も通常通り出荷を行います。
ただし、一部、締め切り時間がいつもより早くなります。
通常時と比べてやや縮小営業となりますが、何卒よろしくお願い致します。

【ご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、やや締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

※上記はインターネット注文の場合。電話・FAX・メール注文の場合は、5/2（水）配達のみ5/1（火）13時が締切。
※北海道・沖縄・四国へは、上記よりさらに1日前が締切。ただし、5/7（月）配達については同様に5/2（水）24時まで受付。

【ご注文方法】
インターネット注文：24時間受付
電話注文：5月1日～2日　9時～18時
メール注文：24時間受付
FAX注文：24時間受付

【電話応対について】
一次受付＆簡単な納期のご案内：無休（24時間受付）
電話注文＆詳しい納期のご案内：平日（5/1、5/2）9時～18時
フラワーコンシェルジュへのご相談や、より詳しいご説明：
ゴールデンウィーク中は折り返しのご連絡となり、通常時よりお時間頂く可能性がございます。

【請求書・領収書のご送付について】
ゴールデンウィーク中に頂きましたご注文分の請求書・領収書発行は、5/7以降の発行となります。（5/7～5/9の間に順次発行致します）
尚、上記より早めに発行する場合もございます。

みなさんは、金魚草というとどんな花を思い浮かべますか？
第8回は、金魚草の、意外な姿と意外な花言葉についてのコラムです。
お楽しみに！

第7回は、年に一度の蘭の祭典のレポートです。
蘭・胡蝶蘭が東京ドームに一同に集結する一大イベント。
当店の胡蝶蘭も登場しました！

4月2日（月）の配達は、非常に混み合います。
この時期は市場からも胡蝶蘭がごっそりとなくなってしまう時期でございます。
4月2日前後配達のご予定がお決まりの方は、なるべくお早めにご注文いただけますと確実にご用意できますので、ご予約お待ちしております。

未定の場合も、先にご予約いただきお花を押さえていただくこともできます。
※事前にお申し出頂けましたら出荷日前日まではキャンセル可能です。（キャンセルの可能性がある場合、○日まではキャンセルの可能性有、と備考欄にご記載ください）

＜お花の開花について＞
直前のご注文の場合、蕾がいつもより多めのばかりになってしまう可能性がございます。
早めにご注文いただければ、良い開花状態のものをお取り置き致します。

＜配達時間について＞
自社便の場合：
4月2日は交通渋滞が発生しやすくなることに加え、搬入の際のビル内での順番待ちが発生し、通常時と比べて遅延が発生しやすくなります。
できる限りご希望に添えるよう最善を努めますが、多少の遅延はご了承頂けますようお願い申し上げます。

宅急便の場合：
4月2日は運送会社に多くの荷物が集中することから、通常時よりも遅延が発生しやすくなる時期でございます。
宅急便の遅延につきましては、当店で防ぐ方法がございません（生花につき何日も前から出荷することは出来ないので、お早めのご注文であっても出荷のタイミングは同じである為）。
宅急便の遅延につきましてはご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

第6回は、いよいよ当店の看板商品、胡蝶蘭が登場します。
今回の舞台も長崎です。
お楽しみに！

花を愛する元大手新聞記者を迎えて開始しましたプレミアムフラワーの花コラム。
第5回は、場所は長崎、意外な日本最古の蘭のお話です。
ぜひお楽しみに。

　 旧年中は当店をご利用頂き、心から御礼申し上げます。

　業界草分けの当店は昨年、『創業11年』を迎え、より多くのお客様に胡蝶蘭をお届けし、たくさんの方から喜びのお声をいただくことができました。

　昨年は、インターネット通販の増加に伴い運送会社の負担も大きくなり、配送料の大幅な値上げに加えて、配達日数が多くかかるようになったり、大きさの制限を設けられたりしました。当店といたしましては、これまで同様のサービスをお客さまにご提供することに心血を注いでまいりました。

　幸い、これまでに独自の運送ネットワークを積み重ねてきたことが功を奏し、お客様のご要望にお応えできております。時代の変化がこれまで以上に速い中、一歩先を見据えてサービスの向上を目指していくことが大切だと感じております。

　『最高の胡蝶蘭を追求し、ご提供する』『できるかぎりお客様と電話でお話して、お客様に寄り添い、どこよりも親身になる』ことを当店の心得とし、本年もより多くの皆様にご満足いただけるフラワーショップとなれるよう精進してまいります。2018年も、胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願い致します。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー 代表フラワーコンシェルジュ　福田純子

花を愛する元大手新聞記者を迎えて開始しましたプレミアムフラワーの花コラム、
早くもご好評のお声をいただき、誠にありがとうございます。
4回目の記事も、ぜひお楽しみに。

ただし、ご注文の締切が早くなります。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。
・12月30日～1月3日は、お電話以外のご注文方法（インターネット・メール・FAX）のみ承ります。
・不測の事態に備え、お電話での受付は年末年始も24時間承りますが、折返しのご連絡には最大48時間
　頂く可能性がございます。

【ご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

【ご注文方法】

インターネット注文：24時間受付
電話注文：12/30～1/3の期間は休止
FAX注文：24時間受付
メール注文：24時間受付


【当店とのコンタクトについて】
電話オペレーター対応：無休（24時間受付）
フラワーコンシェルジュへのご相談：メールでのみ承ります。
（ご返信は通常時より遅くなりますが、48時間以内にはお返事致します）

生活に潤いをもたらす花をめぐる話題や写真を、折に触れてお届けします。
ライターには、花を愛する元大手新聞記者を迎えます。
胡蝶蘭のご注文予定が特にない時も、コラムだけでも読みにぜひお立ち寄り下さい。

当店では、平素より当日配達も行なっております。

[10/23配達ご希望の場合]
当日配達可能エリア：都内23区、横浜市（一部除く）、大阪市、名古屋市、福岡市
締切時間：10/23　正午（ただし、電話・FAX注文の場合は11:30まで）

[10/24配達ご希望の場合]
配達可能エリア：全国（北海道・沖縄は最短到着10/25）
締切時間：10/23　15時（ただし、九州は12時）
当日配達可能エリアは10/24 12時

※ご注文前に必ず、当店まで在庫と納期を電話（0120-99-4187）にて確認してください。
※3本立・5本立の白色は、締切時間までにご注文頂ければほぼ確実にご用意します。
※7本立以上も状況によって可能です。
※インターネットからご注文頂く場合、最後の備考欄に「当日配達希望」と記載してください。
　（配送希望日画面では選択できません）

生活に潤いをもたらす花をめぐる話題や写真を、折に触れてお届けします。
ライターには、花を愛する元大手新聞記者を迎えます。
胡蝶蘭のご注文予定が特にない時も、コラムだけでも読みにぜひお立ち寄り下さい。

生活に潤いをもたらす花をめぐる話題や写真を、折に触れてお届けします。
ライターには、花を愛する元大手新聞記者を迎えます。
胡蝶蘭のご注文予定が特にない時も、コラムだけでも読みにぜひお立ち寄り下さい。

平常時と同様に営業いたします。（特に夏期休業期間などはございません）

マスコミで報道されていますように、宅配業者の労働環境が社会問題となり、宅配業者の規約が変更されました。
これに伴い、宅配業者に委託するエリアに関しては、弊社の配送サービスの一部を以下のように変更せざるを得なくなりました。
尚、自社便の配達エリアに関しては従来通りです。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解を賜りますようお願いいたします。

■自社便による配達
【すべての商品】
〈日付指定〉指定できます。（従来通り）
〈時間指定〉指定できます。（従来通り）
正午までのご注文で当日配達も可能です。

＜自社便配達可能エリア＞
東京都：都内23区およびその近郊
神奈川県：川崎市、横浜市
埼玉県：南東部ほぼ全域（さいたま市、川口市、川越市、草加市など）
千葉県：南西部（市川市、浦安市、船橋市、松戸市など）
大阪府：大阪市
愛知県：名古屋市
福岡県：福岡市

※自社便配達ご希望の場合、ご注文時に「自社便希望」とお伝えください。
※ただし、ご希望される商品によっては宅配業者による配達になることもございます。
※上記の自社便エリアのうち、埼玉県・千葉県については、自社便の場合は細かい時間指定を承ることが出来ない場合がございます。
※自社便配達の場合も、交通事情による到着時間の遅延、自然災害による止むを得ない到着日の遅延が生じることがあります。
※自社便の配達エリアは順次、拡大する予定です。

■宅配業者による配達
【大型商品】大型胡蝶蘭（目安1.5万円以上）、大型観葉植物（目安1万円以上）
〈日付指定〉指定できます。（但し、日時の遅延が発生する可能性がございます）
〈時間指定〉ご希望のみ、伺います。但し、時間指定の出来ない便ですので、あくまで希望扱いとなり、確約ではございません。

【その他の商品】上記以外の中型、小型商品
〈日付指定〉指定できます。（従来通り）
〈時間指定〉指定できます。ただし、指定時間が以下のように変更されます。
・9時～12時　・14時～16時　・16時～18時　・18時～20時　・19時～21時
（12時～14時の配送がなくなり、20時～21時の指定が上記のように変わります）

当店といたしましては、ご希望の日時に到着できますよう、最大の最善の配慮を致します。
しかし、上記の通り宅配業者の都合・自然災害・交通事情により到着日時に遅延が生じることがあります。
誠に恐縮ですが、当店および宅配業者では遅延の責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。

ゴールデンウィーク中も通常通り出荷を行いますが、締め切り時間がいつもより早くなります。
通常時と比べて縮小営業となり、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。


【ご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

※北海道・九州・沖縄は、上記よりさらに1日前が締切
※FAX・メール注文の場合は、上記よりさらに2時間前が締切

【ご注文方法】
インターネット注文：24時間受付
電話注文：4/29～5/7の期間は休止
FAX注文：24時間受付（ただし、インターネット注文より締切が1日早くなります）
メール注文：24時間受付（ただし、インターネット注文より締切が1日早くなります）


【当店とのコンタクトについて】
電話オペレーター対応：無休（24時間受付）
フラワーコンシェルジュへのご相談：メールでのみ承ります。（ご返信は通常時より遅くなりますが、48時間以内にはお返事致します）


【請求書・領収書のご送付について】
ゴールデンウィーク中に頂きましたご注文分の請求書・領収書発行は、5/8以降の発行となります。（5/8～5/10の間に順次発行致します）

4/3までの配達につきましては、いったん締め切りました。
4/4以降の配達日をご選択ください。

「どうしても」というお客様は、各担当フラワーコンシェルジュにご相談くださいませ。

4月3日の配達は、非常に混み合います。
特に長めの胡蝶蘭（スーペリアクラス）は開花の程よいものは市場からもごっそりとなくなってしまう時期でございます。
早めにご注文いただければ、良い胡蝶蘭をお取り置き致します。

4月3日前後配達のご予定がお決まりの方は、なるべくお早めにご注文いただけますと確実にご用意できますので、ご予約お待ちしております。

『創業10周年』を迎えた昨年、より一層、多くの皆様にご愛顧頂き、心から御礼申し上げます。

昨年の当店業績は、伸び率は落ち着きましたが、一昨年を上回る販売個数をあげることができました。
インターネットでお買い物をする時代になり、これからもそのニーズは益々増えていくと予想しております。
当店では、皆様のニーズにお応えできますようサービスの向上を目指していくとともに、お花の品質は決して落ちることがないよう厳しく体制を整えております。

数あるショップから「胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーでないと！」とおっしゃっていただけるよう、
他では得られない品質・サービスをご提供してまいりたいと心から願い、それに向けて精進してまいる所存です。

これまでずっと当店をご利用くださっている大切な顧客の皆様、これからお付き合いさせて頂く新しいお客様、今年も胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願い致します。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー 代表フラワーコンシェルジュ　福田純子

年末年始も、『発送は無休』で致します。
ただし、ご注文の締切が早くなります。ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

・12月30日～1月3日は、お電話以外のご注文方法（インターネット・メール・FAX）のみ承ります。
・不測の事態に備え、お電話での受付は年末年始も24時間承りますが、折返しのご連絡には最大48時間頂く可能性がございます。

【ご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

【ご注文方法】 インターネット注文：24時間受付
電話注文：12/30～1/3の期間は休止
FAX注文：24時間受付
メール注文：24時間受付

【当店とのコンタクトについて】
電話オペレーター対応：無休（24時間受付）
フラワーコンシェルジュへのご相談：メールでのみ承ります。（ご返信は通常時より遅くなりますが、48時間以内にはお返事致します）

誠に勝手ながら、2016年度は以下の期間を夏期休業とさせて頂きます。 通常時と比べて縮小営業となり、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

【ご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

※北海道・九州・沖縄は、上記よりさらに1日前が締切
※FAX・メール注文の場合は、上記よりさらに1日前が締切

【ご注文方法】
インターネット注文：24時間受付
電話注文：8/11～8/15の期間は休止
FAX注文：24時間受付（ただし、インターネット注文より締切が1日早くなります）
メール注文：24時間受付（ただし、インターネット注文より締切が1日早くなります）

【当店とのコンタクトについて】
電話オペレーター対応：無休（24時間受付）
フラワーコンシェルジュへのご相談：メールでのみ承ります。（ご返信は通常時より遅くなりますが、48時間以内にはお返事致します）

2016年度のゴールデンウィーク中は、以下の通り営業致します。
通常時と比べて縮小営業となり、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

【ご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

※北海道・九州・沖縄は、上記よりさらに1日前が締切
※FAX・メール注文の場合は、上記よりさらに1日前が締切

【ご注文方法】
インターネット注文：24時間受付
電話注文：4/29～5/8の期間は休止
FAX注文：24時間受付（ただし、インターネット注文より締切が1日早くなります）
メール注文：24時間受付（ただし、インターネット注文より締切が1日早くなります）

【当店とのコンタクトについて】
電話オペレーター対応：無休（24時間受付）
フラワーコンシェルジュへのご相談：メールでのみ承ります。（ご返信は通常時より遅くなりますが、48時間以内にはお返事致します）

当店の関東事業所が移転致しました。
新住所は以下の通りです。

〒105-0012
東京都港区芝大門1-10-11　芝大門センタービル10階

関東圏内のお客様からの郵送物は上記でも受取を行います。
尚、配達拠点はこれまで通り、全国約１０拠点（東京都・埼玉県・愛知県・大阪府・兵庫県・福岡県・宮崎県）となっております。
今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

新商品『メッセージ胡蝶蘭3本立　※ロゴ・写真入れ可』をアップしました。

胡蝶蘭の花びらに、お好きなメッセージを入れることが出来ます。
メッセージの他、ロゴや写真も入れることができます。
世界に１つだけのオリジナルメッセージ胡蝶蘭、ぜひ一度お試しください。

オプション希望の入力方法が変わりました。

インターネット注文において「本木札」「メッセージカード」「ラッピング」「お花の色」の入力方法が以下の通り変わりましたのでお知らせ致します。
これにより、オプションのご入力がこれまでよりわかりやすくなるかと存じます。
これまで当店をご利用頂いておりましたお客様には慣れない方法となってしまい恐縮ですが、何卒よろしくお願い致します。

旧：最終画面の備考欄にご入力
↓
新：オプション選択欄にご入力

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

昨年もたくさんのお客様に当店をご利用頂きましたこと、心から感謝申し上げます。

今年は当店の『創業10周年』でございます。

前身となる生花店を経て、胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをオープン致しましてから9年経ちました。
その間、リーマンショックなどもあり、景気が悪くなった時もございました。
胡蝶蘭は贈り物であることから、弊社の業績は景気に大変左右されます。
しかし、景気が悪い時には「こういう時こそ華やかなお花でお祝いしたい」というお声もたくさん頂戴致しました。
まさに皆様方と二人三脚で歩んできた9年間であったと思っております。

そして、おかげさまをもちまして、当店はこれまでずっと右肩あがりの業績を保っております。
これもひとえに、お客様のご愛顧のおかげと感謝の気持ちで一杯です。

インターネット販売はこの9年間の間にもますます皆様の身近なものとなりました。
当店と同業種のショップもたくさんオープンしております。

お客様が増えても、おひとりおひとりのお客様に対する誠意はひとつも変わりません。

これまでの品質・サービスは決して落とさない、新しいサービスは進んで取り入れる、この２つの指針をこれからも続けてまいります。

これまでずっと当店をご利用くださっている大切な顧客の皆様、そして数あるショップから当店をお選び頂きました新しいお客様、皆様にご満足頂ける胡蝶蘭専門店としてこれからも精一杯精進していく所存です。
今年も胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願い致します。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー　代表フラワーコンシェルジュ　福田純子

2015年も残りわずかとなりました。

本年度も当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
おかげさまで、本年度も昨年の1.3倍の売上となり、開店から右肩上がりの業績を保っております。
皆様のご愛顧に、心から感謝申し上げます。

これからも最高の胡蝶蘭を追求して、従業員一同精進してまいります。
2016年もどうぞよろしくお願い致します。

＜年末年始の営業について＞

年末年始も『無休』で営業致します。

但し、以下の通りとさせて頂きます。
・1月1日～3日は、お電話以外のご注文方法（インターネット・メール・FAX）のみ承ります。
・生産者の指名につきましては、年末年始はご希望を承ることのできない場合がございます。
・不測の事態に備え、お電話での受付は年末年始も24時間承ります。
・折返しのご連絡には、通常時よりお時間を頂戴する場合がございます。

シルバーウィーク中（9/19～9/23）は、通常時の土日祝と同じ営業形態となります。
お返事には通常平日時より少々お時間頂きますが、24時間以内にはご連絡させて頂きます。

【注文の締切時間について】
到着希望日9/20～9/24の締切は以下の通りです。

• 本州・四国着：到着希望日の2日前の日付が変わる迄
• 九州・北海道着：到着希望日の3日前の日付が変わる迄

※9/18までは、通常時と同じ締切です。
※9/19～9/23の間に頂くご注文は、通常時平日より締切が1日早くなります。
※到着希望日9/25以降は、通常時と同じ締切です。

【当店とのご連絡について】

※お電話でのお問い合わせは、まずは電話受付にて一次受付をさせて頂きました後、担当者より折返しのお電話を致します。

お盆期間中も通常通り営業いたします。
ぜひご利用くださいませ。

プレミアムサービスのページを追加致しました。
当店をご利用頂くお客様へのサービスをご案内しております。
よろしければ一度、ご覧くださいませ。

ゴールデンウィーク中は、以下の通りの営業形態となります。
通常時と比べて縮小営業となっております為、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

【注文の締切時間について】

• 5/2～5/6配達希望の締切時間：前日12時（但し、北海道・九州・沖縄は前々日の12時）
• 5/7配達希望の締切時間：5月5日15時

※通常営業時と比べて、出荷の締切時間が早くなっております。

【当店とのコンタクトについて】

• 電話受付：無休（24時間受付）
• 電話注文：
• 折り返しのご対応（まずは電話受付にて一次受付をさせて頂きました後、担当者よりお電話致します）
  フラワーコンシェルジュへのご相談：
  折り返しのご対応（まずは電話受付にて一次受付をさせて頂きました後、担当者よりお電話致します）

※通常営業時と比べて、折り返しのご連絡が遅くなります。
※WEB・FAX・メールでのご注文やお問い合わせについては通常通り24時間受付ですが、ご返信が遅くなります。

電話受付時間が24時間（365日）になりました。

24時間、オペレーターがお話致します。
・納期など簡単なご質問にお答えするほか、当店への緊急の伝言も承ります。
・電話注文やフラワーコンシェルジュ対応となるご用件は、
　翌営業日（平日9時～18時）に折り返しご連絡致します。

取引銀行口座が新しく増えました。

お振込可能銀行は以下の通りです。

• みずほ銀行　←new
• りそな銀行　←new
• 三菱東京UFJ銀行
• 三井住友銀行

※入金確認を迅速に行う為、ご注文後の案内メールには一銀行のみを記載致します。
　他の銀行へのお振込をご希望の方は、お問い合わせください。

三菱東京UFJ銀行の支店名が2015年2月16日より変更になります。

2015年2月16日以降に三菱東京UFJ銀行へお振込をご予定の方は、新支店名へお振込ください。

旧：阪急宝塚出張所
　　　　　↓
新：宝塚支店（タカラヅカ）

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

昨年は格別の御厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。

先日、胡蝶蘭の主な生産国である台湾へ視察に行ってまいりました。
台湾でも日本と同じように、お祝いには胡蝶蘭を贈る文化があります。
「花の中で最も高級で最も人気のある胡蝶蘭を贈ることでお祝いの気持ちを示すのだ」
と、台湾の方もおっしゃっていました。

また、欧米の諸外国でも、胡蝶蘭は最も人気の高いお花です。
洋画などでホワイトハウスや社長室に胡蝶蘭が飾っている風景をご覧になった方も
いらっしゃるのではないでしょうか。

そんな高級な胡蝶蘭を贈る時、それはとても大事な方へお気持ちを伝えたい時に違いありません。
皆様のお気持ちを大切に先方様へお届けすること、それが私どもの使命だと思っております。

本年も従業員一同、どこよりも素晴らしい胡蝶蘭を追求すると共に、
お客様にとって何が心地良いサービスなのかを考え実践してまいる所存です。

皆様のご健勝とご多幸を心から祈念致しまして、新年のご挨拶とさせて頂きます。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー　チーフ・コンシェルジュ　福田純子

2014年もあとわずかとなってまいりました。

皆様からのご愛顧を賜り、今年も昨年より多くのご注文を頂戴しました。
おかげさまで、開店から右肩上がりの業績を保っております。
ありがとうございます。

新年も、皆様に心から再訪したいと思って頂ける胡蝶蘭専門店として精進してまいります。
2015年もどうぞよろしくお願い致します。

＜年末年始の営業について＞

年末年始も無休です。
ご注文やお問い合わせなど、通常通り承っております。

※ただし、年末年始期間は出社スタッフが通常時より少ない為、
　折り返しのご連絡やご対応が通常営業時より遅くなる可能性がございます。
※末年年始期間の即日発送については、商品によっては承ることが出来ない場合もございます。

新商品『ハート胡蝶蘭　ダブルハート（ミディ）』をアップしました。

上質の胡蝶蘭ミディを二重のハート型に仕立てた、可愛くゴージャスな胡蝶蘭です。
また、ハート型に仕立てた胡蝶蘭は珍しい為、他の贈り物と差を付けて頂けます。
ぜひ一度、お試しくださいませ。

このたび社内システム改善を図り、請求書等の法人角印の捺印に電子印鑑を採用致しました。

つきましては、より正確な請求書等の書類を発行できる見込みです。
本システムにつきましては、国税局に指導を仰ぎ、国税局2014年度の見解および
顧問弁護士の指導に基づいております。
従いまして、法的にこれまでと何ら変わりのないものとなっておりますが、
電子印鑑でない請求書をご希望のお客様は別途お申し付けいただけましたらご対応させていただきますので、
その場合はご連絡くださいませ。

ご不明点やご要望等ございましたら、お問い合わせいただきますようお願い致します。

新商品『胡蝶蘭10本立　デラックス』『胡蝶蘭10本立　プレミアム』をアップしました。

胡蝶蘭10本立デラックスは、宅配で送れる最大サイズの大きさです。
胡蝶蘭10本立プレミアムは、直接配送が可能な地域のみの販売となります。

いずれも最高級の胡蝶蘭を10本立に仕立てますので、他と差を付けたい方はぜひご利用下さい。

2014年4月1日より、以下の通り価格改正（値上げおよび値下げ）を行う運びとなりました。

値上げについては、ヤマト運輸運賃値上げに伴い、値上げ相当分の一部は弊社が請け負い、
やむを得ず一部のみ価格に転嫁させていただくこととなりました。

値下げについては、よりお求めやすい価格に改定いたしております。

ヤマト運輸運賃値上げは3月1日から始まっておりましたが、このたび消費税増税のタイミングに合わせた価格改定とさせていただきました。

これからもプレミアムフラワーは最高級の胡蝶蘭を追求し、従業員一同より一層精進してまいります。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

消費税増税に伴い、消費税率を以下の通り変更させていただきます。

2014年03月31日までのご注文 （4月1日以降の配達分を含む） → 5%
2014年04月01日からのご注文 → 8%

※3月中にご注文いただけますと、配達日4月1日以降分につきましても、消費税は5％据え置きとなります。

取引銀行口座が新しく増えました。

お振込可能銀行は以下の通りです。

• みずほ銀行　←new
• りそな銀行　←new
• 三菱東京UFJ銀行
• 三井住友銀行

※入金確認を迅速に行う為、ご注文後の案内メールには一銀行のみを記載致します。
　他の銀行へのお振込をご希望の方は、お問い合わせください。

「胡蝶蘭の選び方」ページをアップしました。
お時間ございましたら、ぜひご覧ください。

「ご予算で選ぶ」に「～2万円」を追加いたしました。
1万円台（2万円まで）の商品は、このカテゴリーからお選びください。

2014年03月31日までのご注文 （4月1日以降の配達分を含む） → 5%
2014年04月01日からのご注文 → 8%

※「胡蝶蘭3本立 デラックス」や「胡蝶蘭3本立 オーソドックス」等が、
　「～3万円」のカテゴリーから「～2万円」のカテゴリーに移動になっています。
※カテゴリーの振り分けは、税抜き価格です。

■コンビニ決済の対象に、セブンイレブンが加わりました。

セブンイレブンの追加により、ほぼすべてのコンビニにてコンビニ払いを行っていただけるようになりました。

■新商品として、「胡蝶蘭3本立 スマート」「胡蝶蘭5本立 オーソドックス」を追加しました。

「胡蝶蘭3本立 スマート」は、お得な価格の新ラインナップ。12900円にてご用意致します。 「胡蝶蘭5本立 オーソドックス」は、ブランド胡蝶蘭でご用意。ブランド胡蝶蘭5本立が29400円でお求めいただけます。 従来の『オーソドックス』コースは、すべてブランド胡蝶蘭となり、グレードアップ致しました。

■従来の「胡蝶蘭5本立 オーソドックス」の名称を「胡蝶蘭5本立 スマート」に変更しました。

大変お得な価格が魅力の新コースです。 低価格ながら、良質でお花の持ちにも定評のある胡蝶蘭をご用意致します。

■従来の「胡蝶蘭5本立 オーソドックス」の名称を「胡蝶蘭5本立 スマート」に変更しました。

内容や価格は、これまでの「胡蝶蘭5本立 オーソドックス」と全く同じです。

あけましておめでとうございます。

旧年中はプレミアムフラワーをご愛顧くださり、誠にありがとうございました。
2013年度もおかげさまで、前年比1.5倍のご注文を頂戴しました。
いつどんな時でも『最高級の胡蝶蘭』にこだわり、心を込めてご用意致します。
本年もどうぞよろしくお願い致します。

尚、年末年始も無休で営業させて頂きます。
お電話サポートももちろん24時間365日承りますので、なんなりとご相談下さい。