年末年始も通常通り出荷を行います。
ただし、通常時と比べて縮小営業となります。
・12/30～1/4配達については、締切がいつもより早くなります。（12/28締切）
・当日特急便は、12/29～1/3はお休みです。


【ご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

※北海道・沖縄・四国・中国地方へは、上記よりさらに1日前が締切。
※ 1/4（金）から通常営業致します。（1/5配達以降より通常通りです）


【ご注文方法】
インターネット注文：365日24時間受付
電話注文：12/29～1/3はお休み
メール注文：365日24時間受付
FAX注文：365日24時間受付

【電話応対について】
一次受付＆簡単な納期のご案内：無休（365日24時間受付）
フラワーコンシェルジュへのご相談や詳しいご説明：12/29～1/3は一次受付後24時間以内にご連絡致します。
電話注文：12/29～1/3はお休み

【請求書・領収書のご送付について】
年末年始にいただいたご注文分の請求書・領収書は、1/4～1/7の間に順次発行致します。
お急ぎの場合は別途ご相談下さい。

街にはクリスマスグッズが溢れ、クリスマスソングが流れ始めました。
クリスマスローズは、そんな華やいだ季節に咲くお花です。
今回は、クリスマスローズについてのコラム。どうぞお楽しみに。

この季節になると、華やかで愛らしいシクラメンが街に顔を出します。
そのシクラメンの、香りと名前に意外な秘密があるのをご存知でしょうか？
どうぞお楽しみに！

アンネ・フランクが愛した花がバラであること、
そしてそのアンネにちなんだバラが日本の教会にあることは、
彼女の日記ほどはあまり知られていないかもしれません。
今回は、そのアンネの愛したバラについてのコラムです。
どうぞお楽しみに！

お客様からのご要望にお応えし、時間指定配達のできる商品が出ました。
ちょうど税込2万円以内でお探しの方にもぴったり。
「時間指定できる便で配達してほしい」「税抜ではなく税込で2万円以内が良い」というお客様は、ぜひご利用ください。

※『時間指定のできるクロネコヤマト宅急便』を使用できる胡蝶蘭の中では、最大の大きさです。
※当店の「胡蝶蘭3本立　デラックス（税抜19900円）」より、一回り小さな商品です。

『胡蝶蘭3本立　スマート（税抜18500円）』の詳細はこちら

お花の名前はさまざま。
今回は、とりわけ、「見たまんま」の名前が付けられているお花を集めてみました。
お花の写真と一緒にお楽しみにください。

2018年5月に実施しましたセキュリティ強化に伴い、一部環境において、クレジットカード決済時に「次へ」を押すと先に進めない事象が確認されております。
（SSL強化に伴いセッションアウトまでの時間が短くなり、一部環境においてクレジットカード決済完了に至らない為）
当該事象は、お客様のご利用のデバイスのご設定やブラウザのバージョンなどの環境により、発生致します。

・以下のいずれかの代替方法によりご注文を続行できます。
・本事象により、お客様のクレジットカード情報が外部に漏れることはございません。

【クレジットカード決済時、「次へ」を押すと先に進めなかった場合】
ご注文方法かご決済方法のうちいずれかのご変更をお願い致します。
　ご注文方法の変更（クレジットカード決済できます）：メール、FAX、電話でご注文
　ご決済方法の変更（インターネットで注文できます）：銀行振込またはコンビニ払い

決済不可となる箇所は、カード情報をご入力頂いた後の最終画面です。
セッションアウトになると、一度ご入力頂いたご注文内容がすべて消えてしまう場合があり、恐縮ですが、今一度ご注文内容の入力をお願いすることになります。
大変お手間をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。

夏の風物詩・夾竹桃（キョウチクトウ）。
「広島市の花」に選定されている、その訳は？
日本が、世界が、忘れてはならない思いを綴りました。
今回も、お楽しみに！

お盆期間中も通常通り出荷を行います。
ただし、通常時と比べてやや縮小営業となります。何卒よろしくお願い致します。
・一部、締め切り時間がいつもより早くなります。
・お盆期間中は市場等が休みになる為、納期の迫ったご注文時はご用意できる種類が限られる可能性がございます。

【ご注文の締切時間について（観葉植物以外）】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、やや締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

※北海道・沖縄・四国・中国地方へは、上記よりさらに1日前が締切。


【観葉植物の納期について】
8/11-17の間は、運送会社の夏季休業に伴い、大きな観葉植物（10号・1.5万円以上）は宅急便でお送りすることができません。
・自社便エリアBは、どの大きさの観葉植物もお届け可能です。
・1万円までの観葉植物は、どのエリアにもお届け可能です。

※北海道・沖縄・四国・中国地方へは、上記よりさらに1日前が締切。


【エリアについて】
◎宅急便エリア
全国（離島・沖縄の一部地域を除く）

◎自社便エリアA
東京都 ：都内23区およびその近郊
埼玉県 ：南東部ほぼ全域（さいたま市、川口市、川越市、草加市など）
神奈川県 ：川崎市、横浜市
千葉県 ：南西部（市川市、浦安市、船橋市、松戸市など）
大阪府 ：大阪市
愛知県 ：名古屋市
福岡県 ：福岡市
※自社便の配達エリアは順次、拡大する予定です。

◎自社便エリアB
東京都 ：都内23区
神奈川県 ：川崎市川崎区、横浜市（緑区・磯子区・金沢区・栄区・戸塚区・泉区・瀬谷区は除く）
大阪府 ：大阪市
愛知県 ：名古屋市
福岡県 ：福岡市


【ご注文方法】
インターネット注文：24時間受付
電話注文：平日（お盆期間中を含む）　9時～18時
メール注文：24時間受付
FAX注文：24時間受付

【電話応対について】
一次受付＆簡単な納期のご案内：無休（24時間受付）
電話注文＆詳しい納期のご案内：平日　9時～18時
フラワーコンシェルジュへのご相談や、より詳しいご説明：8/15午後のみ休み

【請求書・領収書のご送付について】
8/16以降になります。（8/16～8/17の間に順次発行致します）
お急ぎの場合は別途ご相談下さい。

宅配で送れない大きさの為、配達可能地域は自社便地域に限られますが、機会がおありの方はぜひ。

『胡蝶蘭10本立　デラックス』
12～14輪以上（計120～140輪以上）に、大きくアップ致しました。

『胡蝶蘭10本立　プレミアム』
16～18輪以上（計160～180輪以上）に、大きくアップ致しました。

『胡蝶蘭15本立　プレミアム』
16～18輪以上（計240～270輪以上）に、大きくアップ致しました。

『胡蝶蘭20本立　プレミアム』
16～18輪以上（計320～360輪以上）に、大きくアップ致しました。

ご予算に応じて仕立てることや、20本立以上の胡蝶蘭もご用意可能です。
お気軽にご相談ください。

「レンコン（蓮根）はよく食べるけど、花は実際には見たことがない」という人も多いかもしれません。
美しい蓮の花に魅了された人々が知りたがった、天下を揺るがしたその謎とは？
今回のコラムもお楽しみに！

いろんな色を咲かせる、6月の花の代名詞・紫陽花。
紫陽花にまつわる人々の思い、そして復興のシンボル・・
今回のコラムもお楽しみに！

国産（金沢）の純金箔を、贅沢に施した胡蝶蘭です。
すべての花びらに、金箔が入ります。
白い花びらに金色がよく映え、驚かれること間違い無しの一鉢です。
開店祝い、お誕生日祝い、周年祝いなど、ここぞというお祝いにぜひご利用ください。

第9回は、シャクヤクの登場です。
優美な象徴とも言える、シャクヤクには、どんなお話があるのでしょうか。
そして、門外不出のシャクヤクとは・・？
お楽しみに！

ゴールデンウィーク中も通常通り出荷を行います。
ただし、一部、締め切り時間がいつもより早くなります。
通常時と比べてやや縮小営業となりますが、何卒よろしくお願い致します。

【ご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、やや締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

※上記はインターネット注文の場合。電話・FAX・メール注文の場合は、5/2（水）配達のみ5/1（火）13時が締切。
※北海道・沖縄・四国へは、上記よりさらに1日前が締切。ただし、5/7（月）配達については同様に5/2（水）24時まで受付。

【ご注文方法】
インターネット注文：24時間受付
電話注文：5月1日～2日　9時～18時
メール注文：24時間受付
FAX注文：24時間受付

【電話応対について】
一次受付＆簡単な納期のご案内：無休（24時間受付）
電話注文＆詳しい納期のご案内：平日（5/1、5/2）9時～18時
フラワーコンシェルジュへのご相談や、より詳しいご説明：
ゴールデンウィーク中は折り返しのご連絡となり、通常時よりお時間頂く可能性がございます。

【請求書・領収書のご送付について】
ゴールデンウィーク中に頂きましたご注文分の請求書・領収書発行は、5/7以降の発行となります。（5/7～5/9の間に順次発行致します）
尚、上記より早めに発行する場合もございます。

みなさんは、金魚草というとどんな花を思い浮かべますか？
第8回は、金魚草の、意外な姿と意外な花言葉についてのコラムです。
お楽しみに！

第7回は、年に一度の蘭の祭典のレポートです。
蘭・胡蝶蘭が東京ドームに一同に集結する一大イベント。
当店の胡蝶蘭も登場しました！

4月2日（月）の配達は、非常に混み合います。
この時期は市場からも胡蝶蘭がごっそりとなくなってしまう時期でございます。
4月2日前後配達のご予定がお決まりの方は、なるべくお早めにご注文いただけますと確実にご用意できますので、ご予約お待ちしております。

未定の場合も、先にご予約いただきお花を押さえていただくこともできます。
※事前にお申し出頂けましたら出荷日前日まではキャンセル可能です。（キャンセルの可能性がある場合、○日まではキャンセルの可能性有、と備考欄にご記載ください）

＜お花の開花について＞
直前のご注文の場合、蕾がいつもより多めのばかりになってしまう可能性がございます。
早めにご注文いただければ、良い開花状態のものをお取り置き致します。

＜配達時間について＞
自社便の場合：
4月2日は交通渋滞が発生しやすくなることに加え、搬入の際のビル内での順番待ちが発生し、通常時と比べて遅延が発生しやすくなります。
できる限りご希望に添えるよう最善を努めますが、多少の遅延はご了承頂けますようお願い申し上げます。

宅急便の場合：
4月2日は運送会社に多くの荷物が集中することから、通常時よりも遅延が発生しやすくなる時期でございます。
宅急便の遅延につきましては、当店で防ぐ方法がございません（生花につき何日も前から出荷することは出来ないので、お早めのご注文であっても出荷のタイミングは同じである為）。
宅急便の遅延につきましてはご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

第6回は、いよいよ当店の看板商品、胡蝶蘭が登場します。
今回の舞台も長崎です。
お楽しみに！

花を愛する元大手新聞記者を迎えて開始しましたプレミアムフラワーの花コラム。
第5回は、場所は長崎、意外な日本最古の蘭のお話です。
ぜひお楽しみに。

　 旧年中は当店をご利用頂き、心から御礼申し上げます。

　業界草分けの当店は昨年、『創業11年』を迎え、より多くのお客様に胡蝶蘭をお届けし、たくさんの方から喜びのお声をいただくことができました。

　昨年は、インターネット通販の増加に伴い運送会社の負担も大きくなり、配送料の大幅な値上げに加えて、配達日数が多くかかるようになったり、大きさの制限を設けられたりしました。当店といたしましては、これまで同様のサービスをお客さまにご提供することに心血を注いでまいりました。

　幸い、これまでに独自の運送ネットワークを積み重ねてきたことが功を奏し、お客様のご要望にお応えできております。時代の変化がこれまで以上に速い中、一歩先を見据えてサービスの向上を目指していくことが大切だと感じております。

　『最高の胡蝶蘭を追求し、ご提供する』『できるかぎりお客様と電話でお話して、お客様に寄り添い、どこよりも親身になる』ことを当店の心得とし、本年もより多くの皆様にご満足いただけるフラワーショップとなれるよう精進してまいります。2018年も、胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願い致します。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー 代表フラワーコンシェルジュ　福田純子