当店は、365日お届け可能です。
事前ご予約いただくと、年末年始も配達いたします。
ただし、12/29～1/4のお届けは、締切がいつもより早くなります。以下の表をご覧ください。

【年末年始のご注文の締切日時】

※北海道・沖縄・北東北・四国・中国地方へは、商品により、上記から＋1営業日前が締切の場合がございます。
※北海道へのお届けは、1/1-1/5の間は観葉植物のみ可能です。

【ご注文方法】
WEB注文：365日24時間受付
メール注文：365日24時間受付
電話注文：12/28～1/3の期間は、WEBにてご注文ください。
FAX注文：365日24時間受付

【12/28（水）-1/3（火）の当店へのお問い合わせ】
◆12/28（水）-12/29（木）
　　電話：まずはオペレーターが受付をします。16時までのお電話は、当日中に折り返しします。
　　メール：最大24時間以内に返信いたします。お急ぎの場合は合わせて電話もお願いします。
◆12/30（金）-1/3（火）
　　電話：まずはオペレーターが受付をします。その後、1/4迄に折り返しします。
　　　　　緊急のご用件に限り、24時間以内に折り返しします。
　　メール：1/4迄に返信いたします。
◆通常営業時（上記以外）
　　電話：平日9-16時（時間外は、コールセンターオペレーターが一次受付いたします）
　　メール：平日15時までに頂いたメールへのご返信は、当日中に行います。

【請求書・領収書の発行】
12/26までにいただいたご注文の請求書・領収書は、年内に送信・投函いたします。
12/27～1/4にいただいたご注文の請求書・領収書は、1/5～6の間に順次送信・投函いたします。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。

皆様は、花をどのような時に贈るでしょうか？
そして、花は、いつの時代から、贈られるようになったのでしょうか？
2022年最後のコラムは、「花を贈る」をテーマにしたコラムです。
お楽しみに。

秋が深まった頃、ひときわ大きく花を咲かせる皇帝ダリア。
意外にも街中で見ることもあります。
今回のコラムは皇帝ダリアの大きさの秘訣に迫ります。
お楽しみに。

秋になると見目麗しい花を咲かせる「シュウメイギク」。
今回のコラムでは、そのシュウメイギクの由来などに迫ります。
どうぞお楽しみに。

タイムサービス便が拡充し、料金が変更になります。
宅配便の場合、これまでは小さめの胡蝶蘭にしか付けられませんでしたが、ほぼすべての胡蝶蘭3本立に付けられるようになりました。

　◆お手持ち便（配達可能エリアはコチラ）
　　　ほぼ全商品（一部商品除く）
　　　　→ 朝一番や2時間程度の時間指定

　◆宅配便（ほぼ全国、一部地域除く）
　　　税別38,000円以下の胡蝶蘭・税別10,000円以下の観葉植物
　　　　→ 午前の早い時間に優先的にお届け

　料金はいずれも税別4,000円

ただし、タイムサービス便には注意事項がございます。
必ずご了承いただいたうえでご選択くださいませ。

今回の主役は、ペンタスという花です。
夏に可憐な花を咲かせるので、ご覧になったことがある方は意外に多いかもしれません。
ペンタスに込められた人々の思いを読み解く今回のコラム。
どうぞお楽しみに。

今回のコラムのタイトル、読める方はいらっしゃいますか？
皆さんがきっと見たことがある、あの花の名前です。
答えはコラムの中にありますので、ぜひ開いて答え合わせをしてみてください。

当店は、365日お届け可能です。
事前予約をしていただくと、お盆期間中も配達いたします。
ただし、8月13-16日配達は締切がいつもより早くなります。以下の表をご覧ください。

【2022年夏季のご注文の締切日時】
ご注文の締切は以下の通りです。

※北海道・沖縄・北東北・四国・中国地方へのお届けは、商品により、上記から＋1日前が締切の場合がございます。
※観葉植物のみ、運送会社の夏季休業に伴い、8月6-18日は別途配送料金にて承ります。
　料金は地域や商品の大きさによりますので、都度お問合せください。
　（胡蝶蘭などそのほかの商品は、お盆期間中も別途配送料金は不要です）

【ご注文方法】
WEB・メール注文：365日24時間受付
電話注文：8月12-16日は、電話注文は休みです。この期間の新規のご注文は、WEB・メール・FAXで承ります。

【2022年夏季の当店へのお問い合わせ】
◆8月12日（金）、8月15日（月）、8月16日（火）
　　電話：まずはオペレーターが受付をいたします。16時までのお電話は、当日中に折り返しいたします。
　　メール：15時までにいただいたメールへのご返信は、当日中に行います。
◆土日祝
　　電話：まずはオペレーターが受付をいたします。その後、翌営業日迄に折り返しいたします。
　　メール：翌営業日迄にご返信いたします。
◆通常営業時（上記以外の平日）
　　電話：9-16時（それ以外の時間は、コールセンターオペレーターが一次受付いたします）
　　メール：平日15時までにいただいたメールへのご返信は、当日中に行います。

【請求書・領収書の発行】
8月10-16日の間のご注文の請求書・領収書は、8月17-19日の間に順次発行いたします。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。

皆さんはサボテンの花をご覧になったことがあるでしょうか？
そういえば、「サボテンの花」という歌もあります。
今回のコラムは、そのサボテンが咲かせる花について。
お楽しみに。

今ぐらいの時期になると道端で見かける、背丈の低い、白い可愛い花。
「ドクダミ茶」で有名な「ドクダミの花」でした。
さて、このドクダミは良い花？困った花？どちらでしょうか。
答えはコラムの中に。

ラッピング見本のページを新しく更新し、人気の高い色味のラッピング見本を増やしました。
随時、現在販売されているラッピング素材に合わせ、更新してまいります。

『オーダーメイドラッピング』も無料でございます。
当店ならではの「先方コーポレートカラーに合わせたラッピング」や「叙勲祝いで勲章の色に合わせたラッピング」は、先方様にも大変ご好評いただいております。
お気軽にお申し付けください。

お選びいただけるラッピング素材につきましては、これまでラッピング据え置きですべて無料で行っておりましたが、近年の物価上昇の影響によるさらなる素材の値上がりを受け、「ゴールド」を多用するラッピングについては原則的に有料とさせていただきました。
税別49,900円以上の商品は、ゴールド使用の場合も無料でお選びいただけます。
誠に恐縮ですが、ご理解賜りますようお願いいたします。

ゴールドを使用しない（または使用しても少量の）ラッピングにつきましては、これまで同様、無料でございます。

これからも皆さまのご要望を取り入れたラッピング、先方様にお喜びいただけるラッピングを追求してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ラッピング見本のページはコチラ

4月から5月にかけて可憐な花を咲かすハナミズキをめぐる、暖かいアメリカとのお話。
先月に続き、ウクライナへ思いを馳せたコラムです。
どうぞお楽しみに。

これまでも法人のお客様は後払いが可能な場合がありましたが、このたび審査なしでどなたでも後払いをしていただける『後払い決済』をスタートいたしました。
ほかの支払い方法と異なり手数料が生じますが、インターネットでのお買い物がご不安なお客様や、初めてのご注文でご不安なお客様にも安心してご利用いただけるサービスです。

法人のお客様は、『手数料無料の後払い（請求書払い）』が可能な場合がございますので、当店にお問合せください。

支払い方法による手数料
◆銀行振込→無料
◆領収書発行→無料
◆請求書発行→無料
◆クレジットカード決済→無料
◆コンビニ払い（番号端末式）→無料
◆コンビニ払い（払込票）→無料
◆PayPay→無料
◆後払い決済→
22,000円まで：550円
22,001円から33,000円まで：770円
33,001円から55,000円まで：1,100円
55,001円から77,000円まで：1,320円
77,001円から110,000円まで：1,650円
110,001円から220,000円まで：3,300円

商品発送後に、払込票を郵送お送りいたします。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

【ご注意】
こちらの決済方法は、『宅配便』のみ対応可能です。
そのため、以下のケースではご利用いただけません。
・「当日特急便」をご希望のお客様
・「タイムサービス便」をご希望のお客様
・「お手持ち便」をご希望のお客様
※もし上記のケースに該当する場合に後払い決済をご選択いただいた場合、決済方法をご変更いただくことになり、再度のご注文をお入れいただく必要がございますのでご注意くださいませ。

当店は、365日お届け可能です。
ゴールデンウィーク中も、通常通り出荷・配達を行います。
5/2、5/6（平日）も、通常通りの営業です。

【ゴールデンウィーク中のご注文の締切日時】
ご注文の締切は以下の通りです。

※北海道・沖縄・北東北・四国・中国地方へのお届けは、商品により、上記から＋1日前が締切の場合がございます。

【ご注文方法】
WEB・メール注文：365日24時間受付
電話注文：平日9-16時受付　※土日祝（4/29-5/1、5/3-5、5/7-8）は、WEB・メールでご注文ください。

【GW中の当店へのお問い合わせ】
◆平日（5/2、5/6）　※通常通り
　　電話：9-16時（それ以外の時間帯は、コールセンターオペレーターが一次受付いたします）
　　メール：平日15時までにいただいたメールへのご返信は、当日中に行います。
◆土日祝（4/29-5/1、5/3-5、5/7-8）
　　電話：まずはオペレーターが受付をいたします。その後、最大48時間以内に折り返しご連絡いたします。
　　メール：最大48時間以内にご返信いたします。

夏に向けて大きな花が開くヒマワリは、神奈川県座間市、愛知県豊田市など、日本では多くの都市からシンボルの花に選ばれています。

今回のコラムは、その向日葵。
どうぞお楽しみに。

「山吹色（やまぶきいろ」と聞くと、皆様は何を想像されるでしょうか？
今回のコラムは、その色の由来となった「山吹」が主役です。
どうぞお楽しみに。

毎年、4/1前後は一年で最も胡蝶蘭の需要が高まり、品薄になります。
また、コロナ禍で輸入が滞った影響により、昨年から胡蝶蘭が少ない時期が続いております。
4/1前後はいつも以上に品薄になることが予想されますので、例年以上にお早めのご予約をおすすめします。

キャンセルの可能性がおありの場合、あらかじめご注文時に
「〇〇日まではキャンセルの可能性がある」
とお伝えいただいていましたら、キャンセル料金がかからないように調整いたします。
ご遠慮なくお申し付けください。

よくあるご質問をチャットボット型にまとめたQ&Aをwebの各ページに設置しました。
画面右下にある「Q&A受付中　こちらをクリック！」の箇所か「自動チャットボット型 Q&Aはこちら」をクリックしていただくと、チャットボットが立ち上がります。
ロボットによる回答ですので、お気軽にご利用いただけます。

「電話の受付時間外だった」「電話で質問するのはちょっとハードルが高い」「電話は苦手」いう方も、質問の手段の一つとして、ぜひお試しください。

もちろん、電話のご質問も大歓迎です。
電話・メールのご質問も、今後も引き続き対応してまいります。

春が近づくと咲く花があります。
今回はその早春の独特な咲き方をする可憐な「セツブンソウ」のお話。
どうぞお楽しみに。

2022年初回のコラムは、ロウバイ（蠟梅）。
上品で可憐な姿は、先人の文学者達の心も捉えていたようです。
真冬に咲く花のロウバイ、写真と共にお楽しみください。

謹賀新年 昨年も当店・プレミアムフラワーをご愛顧くださり、誠にありがとうございました。

皆様はどんな一年を過ごされましたでしょうか。

生花業界では、一昨年に引き続き、胡蝶蘭の品薄が続きました。
新型コロナの影響で輸入が停滞したことに起因して、安定した供給が年間を通して困難でした。
一方、胡蝶蘭の凛とした輝くような美しさが「夜明けを呼び込む花」としてさらに人気が高まり、多くの需要をいただきました。

ただ、当店におきましては、かねてからの多数の生産者および市場との強い信頼関係があったおかげで、優先的に良い商品を確保することができております。
繋がりの大切さ、ありがたさをより一層強く感じると共に、これからも常時良いお花をご提供できるような体制の強化に引き続き尽力していくという思いを新たに致しました。

新しい一年の始まりにこうして皆様にご挨拶させていただけることに感謝し、2022年もどこよりも良いお花をお届けできますよう努めてまいります。皆様にとって幸多き一年になりますことをお祈りしております。本年も胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願いいたします。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー　　　 　
代表フラワーコンシェルジュ　福田純子