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店舗情報
| ショップ名 | 胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社フルリール 会社概要は運営会社webサイトをご覧ください。 http://www.fleurir.co.jp/company.html |
| 販売責任者 | 福田 純子 |
| 所在地 | 105-0012 東京都 港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階（関東事業所） 665-0071 兵庫県宝塚市社町十二番六号（本社・経理部） |
| 電話番号 | 0120-99-4187 |
| FAX番号 | 050-3730-0701 |
| メールアドレス | mail-hp@premium-flower.com |
| ホームページ | https://www.premium-flower.com/ |
| 取扱商品 | 生花（胡蝶蘭、洋蘭、スタンド花、アレンジメントフラワー、花束） 観葉植物 造花（光触媒胡蝶蘭）・造植物 |
| 許認可・資格 | 適格請求書発行事業者登録番号：T6140001082919 当店は、適格請求書発行事業者登録済です。 国税庁のサイトで事業者登録されていることをご確認いただけます。 |
| 販売数量 | 1個から数十個のご注文は、常時承っております。 百個以上のご注文もご予約いただければ可能ですので、お気軽にご相談ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 商品代金以外に必要な料金は原則的にございません。 ・送料：無料（北海道・沖縄・当日特急便・タイムサービス便・お手持ち指定などは要別途オプション料金） ・立て札：無料（本物の木の本木札を含む） ・メッセージカード：無料 ・ラッピング：無料（ゴールドを使った豪華版は商品により要別途オプション料金） |
| 申込の有効期限 | 以下の場合、キャンセルとします。 ・ご注文に関する重大な質問が当店からある場合に、その質問の回答が当店がご案内する期限までに無い場合 ・当店がご案内するご送金期限までにお支払いが無い場合 |
| 引き渡し時期 | 配送日のご指定がない場合：ご注文日から1-3営業程度で出荷します。 配送日のご指定がある場合：お客様ご希望日に合わせて出荷します。 ※実際にお届け日につきましては、遅れの可能性を踏まえ、余裕を持ったお日にちをご選択ください。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ＜返品について＞ 生花につき、納品後のお客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させていただきます。 １）万が一不良品の場合 恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡ください。新しい商品と交換させていただきます。 ２）宅配による破損の場合 恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡ください。宅配業者より引き取りをし、新しい商品をお送りいたします。 ＜キャンセルについて＞ 受注前：当店からメール・電話・SMS等にて受注確定のご連絡をする迄は、無料でキャンセルして頂けます。 受注後：規定のキャンセル料金にて承ります。 ただし、ご用意を保留にすることでキャンセル料金を無料または少額にすることもできますので、ご注文キャンセルの可能性がおありの場合は、あらかじめ当店にご相談ください。 詳しくは「配達・お支払い」ページ内「キャンセル・返品について」にてご確認ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店が負担いたします。 |
| 不良品 | 以下の場合は返品交換させていただきます。 １）万が一不良品の場合 恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡ください。新しい商品と交換させていただきます。 ２）宅配による破損の場合 恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡ください。宅配業者より引き取りをし、新しい商品をお送りいたします。 |
お支払方法について
| お支払方法 | 銀行振込 クレジット決済 コンビニ決済（番号端末式／払込票） PayPay 後払い決済 |
|---|---|
| お支払期限 | [銀行振込] 先払い（出荷前日迄）を原則とさせていただいております。 後払いご希望で、当店のご利用が初めての法人様は、当店（0120-99-4187）までご相談ください。 ※すでに当店とお取引履歴のある法人様は、これまでと同様で承りますので、ご連絡は不要でございます。 [コンビニ決済] 先払い（出荷前日迄）を原則とさせていただいております。（ご注文日から最大14日） [後払い決済] 払込票発行日から14日以内（払込票到着からは1週間程度） |
