花を愛する元大手新聞記者を迎えて開始しましたプレミアムフラワーの花コラム、
早くもご好評のお声をいただき、誠にありがとうございます。
4回目の記事も、ぜひお楽しみに。

ただし、ご注文の締切が早くなります。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。
・12月30日～1月3日は、お電話以外のご注文方法（インターネット・メール・FAX）のみ承ります。
・不測の事態に備え、お電話での受付は年末年始も24時間承りますが、折返しのご連絡には最大48時間
　頂く可能性がございます。

【ご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

【ご注文方法】

インターネット注文：24時間受付
電話注文：12/30～1/3の期間は休止
FAX注文：24時間受付
メール注文：24時間受付


【当店とのコンタクトについて】
電話オペレーター対応：無休（24時間受付）
フラワーコンシェルジュへのご相談：メールでのみ承ります。
（ご返信は通常時より遅くなりますが、48時間以内にはお返事致します）

生活に潤いをもたらす花をめぐる話題や写真を、折に触れてお届けします。
ライターには、花を愛する元大手新聞記者を迎えます。
胡蝶蘭のご注文予定が特にない時も、コラムだけでも読みにぜひお立ち寄り下さい。

当店では、平素より当日配達も行なっております。

[10/23配達ご希望の場合]
当日配達可能エリア：都内23区、横浜市（一部除く）、大阪市、名古屋市、福岡市
締切時間：10/23　正午（ただし、電話・FAX注文の場合は11:30まで）

[10/24配達ご希望の場合]
配達可能エリア：全国（北海道・沖縄は最短到着10/25）
締切時間：10/23　15時（ただし、九州は12時）
当日配達可能エリアは10/24 12時

※ご注文前に必ず、当店まで在庫と納期を電話（0120-99-4187）にて確認してください。
※3本立・5本立の白色は、締切時間までにご注文頂ければほぼ確実にご用意します。
※7本立以上も状況によって可能です。
※インターネットからご注文頂く場合、最後の備考欄に「当日配達希望」と記載してください。
　（配送希望日画面では選択できません）

生活に潤いをもたらす花をめぐる話題や写真を、折に触れてお届けします。
ライターには、花を愛する元大手新聞記者を迎えます。
胡蝶蘭のご注文予定が特にない時も、コラムだけでも読みにぜひお立ち寄り下さい。

生活に潤いをもたらす花をめぐる話題や写真を、折に触れてお届けします。
ライターには、花を愛する元大手新聞記者を迎えます。
胡蝶蘭のご注文予定が特にない時も、コラムだけでも読みにぜひお立ち寄り下さい。

平常時と同様に営業いたします。（特に夏期休業期間などはございません）

マスコミで報道されていますように、宅配業者の労働環境が社会問題となり、宅配業者の規約が変更されました。
これに伴い、宅配業者に委託するエリアに関しては、弊社の配送サービスの一部を以下のように変更せざるを得なくなりました。
尚、自社便の配達エリアに関しては従来通りです。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解を賜りますようお願いいたします。

■自社便による配達
【すべての商品】
〈日付指定〉指定できます。（従来通り）
〈時間指定〉指定できます。（従来通り）
正午までのご注文で当日配達も可能です。

＜自社便配達可能エリア＞
東京都：都内23区およびその近郊
神奈川県：川崎市、横浜市
埼玉県：南東部ほぼ全域（さいたま市、川口市、川越市、草加市など）
千葉県：南西部（市川市、浦安市、船橋市、松戸市など）
大阪府：大阪市
愛知県：名古屋市
福岡県：福岡市

※自社便配達ご希望の場合、ご注文時に「自社便希望」とお伝えください。
※ただし、ご希望される商品によっては宅配業者による配達になることもございます。
※上記の自社便エリアのうち、埼玉県・千葉県については、自社便の場合は細かい時間指定を承ることが出来ない場合がございます。
※自社便配達の場合も、交通事情による到着時間の遅延、自然災害による止むを得ない到着日の遅延が生じることがあります。
※自社便の配達エリアは順次、拡大する予定です。

■宅配業者による配達
【大型商品】大型胡蝶蘭（目安1.5万円以上）、大型観葉植物（目安1万円以上）
〈日付指定〉指定できます。（但し、日時の遅延が発生する可能性がございます）
〈時間指定〉ご希望のみ、伺います。但し、時間指定の出来ない便ですので、あくまで希望扱いとなり、確約ではございません。

【その他の商品】上記以外の中型、小型商品
〈日付指定〉指定できます。（従来通り）
〈時間指定〉指定できます。ただし、指定時間が以下のように変更されます。
・9時～12時　・14時～16時　・16時～18時　・18時～20時　・19時～21時
（12時～14時の配送がなくなり、20時～21時の指定が上記のように変わります）

当店といたしましては、ご希望の日時に到着できますよう、最大の最善の配慮を致します。
しかし、上記の通り宅配業者の都合・自然災害・交通事情により到着日時に遅延が生じることがあります。
誠に恐縮ですが、当店および宅配業者では遅延の責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。

ゴールデンウィーク中も通常通り出荷を行いますが、締め切り時間がいつもより早くなります。
通常時と比べて縮小営業となり、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。


【ご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

※北海道・九州・沖縄は、上記よりさらに1日前が締切
※FAX・メール注文の場合は、上記よりさらに2時間前が締切

【ご注文方法】
インターネット注文：24時間受付
電話注文：4/29～5/7の期間は休止
FAX注文：24時間受付（ただし、インターネット注文より締切が1日早くなります）
メール注文：24時間受付（ただし、インターネット注文より締切が1日早くなります）


【当店とのコンタクトについて】
電話オペレーター対応：無休（24時間受付）
フラワーコンシェルジュへのご相談：メールでのみ承ります。（ご返信は通常時より遅くなりますが、48時間以内にはお返事致します）


【請求書・領収書のご送付について】
ゴールデンウィーク中に頂きましたご注文分の請求書・領収書発行は、5/8以降の発行となります。（5/8～5/10の間に順次発行致します）

4/3までの配達につきましては、いったん締め切りました。
4/4以降の配達日をご選択ください。

「どうしても」というお客様は、各担当フラワーコンシェルジュにご相談くださいませ。

4月3日の配達は、非常に混み合います。
特に長めの胡蝶蘭（スーペリアクラス）は開花の程よいものは市場からもごっそりとなくなってしまう時期でございます。
早めにご注文いただければ、良い胡蝶蘭をお取り置き致します。

4月3日前後配達のご予定がお決まりの方は、なるべくお早めにご注文いただけますと確実にご用意できますので、ご予約お待ちしております。

『創業10周年』を迎えた昨年、より一層、多くの皆様にご愛顧頂き、心から御礼申し上げます。

昨年の当店業績は、伸び率は落ち着きましたが、一昨年を上回る販売個数をあげることができました。
インターネットでお買い物をする時代になり、これからもそのニーズは益々増えていくと予想しております。
当店では、皆様のニーズにお応えできますようサービスの向上を目指していくとともに、お花の品質は決して落ちることがないよう厳しく体制を整えております。

数あるショップから「胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーでないと！」とおっしゃっていただけるよう、
他では得られない品質・サービスをご提供してまいりたいと心から願い、それに向けて精進してまいる所存です。

これまでずっと当店をご利用くださっている大切な顧客の皆様、これからお付き合いさせて頂く新しいお客様、今年も胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願い致します。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー 代表フラワーコンシェルジュ　福田純子