お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)






- Kidney 様
- 投稿日:2024年06月04日
いつもお贈り先より大変喜んでいただいておりますので、良いお花をお届け下さっていると思っております。
フラワーコンシェルジュの方がきちんとご対応下さるため、安心してオーダーしております。






- ali 様
- 投稿日:2024年05月15日
前回は、色々と不慣れなところを色々アドバイス頂き大変助かりました。
度々の内容変更にも快く対応していただき大変感謝しております。
また、利用させていただきますので宜しくお願いします。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。こちらこそ、数ある生花店から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また何かございました時にはいつでもご連絡くださいませ。またのご来店を心からお待ちしております。






- きなこ 様
- 投稿日:2024年05月13日
オレンジと赤2色でアレンジして頂きました。
オレンジがとてもきれいな色でした。
また次回も使用したいと思います。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。お花をお褒めくださり、本当にありがとうございます。またのご利用もご検討いただけるとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。またのご来店を心からお待ちしております。






- きなこ 様
- 投稿日:2024年05月13日
前回オレンジを注文してとてもきれいでしたので今回もオレンジを入れて
水色、青紫、オレンジの3色でアレンジして頂きました。
色々と相談に乗っていただきありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
いつもプレミアムフラワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。前回のお花をお褒めいただき、また今回も新しくご注文をいただき、ありがとうございました。大切な方へのプレゼントに当店の胡蝶蘭をお選びいただき、本当にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。






- ★ 様
- 投稿日:2024年05月09日
黄色の胡蝶蘭をお願いしました。
珍しいため、先方にも大変喜んでいただけました。
対応も丁寧でした。ありがとうございました。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。
先方様にお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
嬉しいお知らせをありがとうございました。
またのご来店を心からお待ちしております。






- IT企業マーケティング 様
- 投稿日:2024年05月09日
他の方もコメントなさっていましたが、コンシェルジュの福田様のご対応が丁寧で素晴らしく、よりよい贈り物になるように手配してくださいました。
先方にもとても喜んでいただました。ありがとうございました。
お店からのコメント
担当いたしましたフラワーコンシェルジュの福田でございます。そのようにおっしゃっていただき、また、先方様にお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。こちらこそ、数ある生花店から当店にお越しくださり、そして嬉しいお知らせをありがとうございました。またのご来店を心からお待ちしております。






- 320ka 様
- 投稿日:2024年05月09日
初めて利用させていただきました。これまでは、お付き合いのある生花店さんに依頼していましたが、
今回はGW直前で希望の価格帯より安い商品しか手配できないとのこと。
サイトで検索し、胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーのサイトから発注。
フラワーコンシェルジュの福田様にご対応いただきました。アドバイスを頂きながら商品を決定。
素人の私にもとても分かりやすく説明していただけました。
開店祝いのお花が届くとすぐにお礼の連絡を頂き、大変喜んで頂くことができて良かったです。自分も配達して頂いた胡蝶蘭を現地で実際に見て、とても豪華で立派な胡蝶蘭に大満足でした。
次回も機会があればお願いしたいと思っています!ありがとうございました。
お店からのコメント
担当しましたフラワーコンシェルジュの福田でございます。このたびはご縁をいただき、当店にお越しくださり、本当にありがとうございました。お花をお褒めいただき、誠にありがとうございます。いただいたお声を励みに、これからも精進してまいります。またのご来店を心からお待ちしております。






- みけにゃ 様
- 投稿日:2024年05月07日
会社で胡蝶蘭を送ることが多く、毎回プレミアムフラワーさんにお世話になっています。在庫や配送、立札に関することなどなんでも相談することができてとても助かっています。これからもよろしくお願いします。
お店からのコメント
いつもプレミアムフラワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお声をお聞かせくださり、ありがとうございました。そのようにおっしゃっていただき、大変光栄です。またのご来店を心からお待ちしております。






- hidemarley 様
- 投稿日:2024年05月03日
お隣のゲストハウスのオープンにお届けしましたがとても立派で
綺麗なラッピングを施して頂き本当に喜んで頂けました。
インスタグラムにもアップしてもらって、こちらも嬉しかったです。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。インスタグラムの写真もメールでいただき本当にありがとうございます。関わったスタッフ一同、大変嬉しく思っております。嬉しいお声をお聞かせくださり、ありがとうございました。またのご来店を心からお待ちしております。






- せんこう 様
- 投稿日:2024年05月01日
2023年より利用させていただいております
同じ会社内ですが、新規開設や事務所移転などお花があるとよいかななんて思った次第です
コンセルジュの方もとっても丁寧な対応で気持ち良いです
引き続き利用させてください よろしくお願いします
お店からのコメント
いつもプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございます。また、嬉しいお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。そのようにおっしゃっていただき大変励みになります。これからも精進してまいります。またのご来店を心からお待ちしております。
ご利用ガイド
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インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
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返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com











お店からのコメント
いつもプレミアムフラワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。こちらのご注文分のレビューもいただき、誠にありがとうございました。これからも良いお花をお届けできますようスタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心からお待ちしております。