お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)





- FJX 様
- 投稿日:2026年07月09日
お祝い事のたびに利用させていただいております。
毎回、発送日やお届け日程、立札のコメントなどについても、こちらの希望に寄り添いながら丁寧にご対応いただき、送り先に喜んでいただけるよう細やかな配慮をしてくださるので、とても安心してお願いできます。
胡蝶蘭もいつも立派で品質が良く、先方からも大変喜んでいただいております。信頼できるお店ですので、これからもお祝いの際にはぜひ利用させていただきたいと思います。





- 事務課 様
- 投稿日:2026年07月08日
いつもこちらでお世話になっております。
豪華なお花ですし、対応も発送も丁寧です。
送り先様にも喜んでいただいております。
今後もよろしくお願いいたします。





- たなか 様
- 投稿日:2026年06月23日
以前も利用させて頂きましたが、対応も丁寧、連絡も確実 でしたため、今回も利用させて頂きました。
リアルにお会いしたことはありませんが、電話口から、笑顔が見えるような対応です(^^)
担当の 福田さん 前回も、今回も 対応ありがとうございます!
安心してお任せできるショップです(^^)/





- 御祝 様
- 投稿日:2026年06月03日
今回は先方の新事務所お披露目会用のお花を依頼しました。
先方からも大変好評でこちらに依頼して良かったと感謝しております。
また、宅配ではなく直に持って行って下さったのも好印だった様です。
また機会が御座いましたら是非お願いしたいと思います。
有難う御座いました。





- 三原商事東濃金属 様
- 投稿日:2026年06月02日
もう何年もこちらで購入させていただいております。
対応の丁寧さ、迅速なお取引、お品物の豪華さ、全てに満足しています。
今後ともよろしくお願いいたします。





- ままとも 様
- 投稿日:2026年04月15日
今回もまた、福田さんにお世話になりました。
色選びからグレードまで、いろいろと相談に乗っていただきましてとてもありがたかったです。立札や包装のバランスも全てお任せしてとても安心できました。
これからも、大切な方への胡蝶蘭は、いつもこちらにお願いします。





- おはな 様
- 投稿日:2026年01月20日
叙勲祝いにお贈りしたところ、大変お慶びいただけました。
フラワーコンシェルジュのF様には細やかなご配慮ご対応をいただきました。
誠にありがとうございました。





- taro 様
- 投稿日:2026年01月06日
フォローが良くて品質も良い。
実際の胡蝶蘭を確認しに客先に行ったが、一番豪華だった。





- パンダ 様
- 投稿日:2025年10月24日
暦については、特に贈る側も贈られる側も気にしないご時世でありますが、無視できない世代です。明日大安、それを逃すとお日柄に問題があり、納得がゆかず担当の福井さんに相談しましたところ、今日の明日で対応してくださいました。
大切な方へのお祝いのお気持ちをすぐに届くことが叶い、とても感謝しております。





- FJX 様
- 投稿日:2025年08月04日
何度も利用させて頂いています。季節を問わずいつも素晴らしい胡蝶蘭を準備して頂けますので安心してお任せできます。
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インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
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返品・交換について
返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com









