お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)










- さくら 様
- 投稿日:2025年09月03日
最短でご対応頂きとても助かりました。コンシェルジュ様より確認のお電話も頂きまた、アドバイスも頂き後悔なく先方に送ることが出来良かったです。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
その後:とても良い胡蝶蘭で先方様にも大変喜んで頂きました。
また、とても長持ちしていて大変満足しております。
ありがとうございました。







- ひでさん 様
- 投稿日:2025年09月02日
先週の8/27に懇意にしている知り合いのご令室の四十九日用の供花としてプレフラさんの胡蝶蘭をお送りしたところ大層喜ばれてお礼の連絡がありました。四十九日明けの今週9/4に私もご焼香に上がるので、それからお礼のコメントを送信するつもりでしたが、取り急ぎの感謝メールを送ります。いつもプレミアムフラワーさんの胡蝶蘭は先方からも大好評で、真心も添えてお送り頂けるので助かります。今後ともどうかよろしくお願いいたします。






- くろ 様
- 投稿日:2025年09月02日
こちらの確認不足で立札の訂正をお願いしました
コンシェルジュの迅速で柔軟な対応を頂き、無事に訂正が間に合い本当に助かりました。







- AI 様
- 投稿日:2025年09月02日
この度もご丁寧なご対応をありがとうございました。
先方様にも喜んでいただけました。
今後ともよろしくお願いいたします。
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返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
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ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com










