お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)





- yamamoto 様
- 投稿日:2026年07月15日
購入直後に、こちらの都合で4日後の配送日希望を明日に変更していただく事態が発生してしまいましたが、担当してくださったコンシェルジュの方が快く変更に応じてくださり、とても助かりました。また御花が必要になった際はこちらにお願いしようと思います。





- 昆布の粘り 様
- 投稿日:2026年07月10日
いつも安心してお願いしております。受注確認がすぐに届くので助かっています。
立て札の例も細かく紹介されているので希望通りのが見つかります。





- クルポン 様
- 投稿日:2026年07月08日
希望の納期まで日がない中、美しい胡蝶蘭を、お値打ちお届けしていただけました。おそらく、お客様にも喜んで頂けたと思います。





- 事務課 様
- 投稿日:2026年07月08日
こちらでお世話になって数年です。
豪華なお花で送り先様にも喜んでいただいております。
今後も安心してお願いできるショップです。
いつもありがとうございます。





- KB 様
- 投稿日:2026年07月08日
いつもお花を注文してますが、送り先から感謝の連絡が来ます。
コンシェルジュの方にも相談して、いつも助かります。
有難うございます。





- forei 様
- 投稿日:2026年07月08日
急な注文にも早急に対応して頂いて大変助かりました。
送り先の方にも喜んで頂けて良かったです。





- とくめいさん 様
- 投稿日:2026年07月01日
この度は お世話になりました。
他のサイトと比較しこちらに決めさせていただきました。
お電話でのご対応も こちらが不安にならないようきちんとご説明いただき
安心しました。
ありがとうございました。





- 昆布の粘り 様
- 投稿日:2026年06月09日
持参するため胡蝶蘭を直接見ることができました。とても豪華な胡蝶蘭でした。





- 総務部の人 様
- 投稿日:2026年06月09日
今回も素敵なお花を届けていただきましてありがとうございました。他店よりも値段がリーズナブルなので、予算内でグレードアップした花を送ることができるのがうれしいです。フラワーコンシェルジュの方がいつも親身に相談にのってくださるので、毎回とても心強いです。今後も利用させていただきます。





- 佐藤 様
- 投稿日:2026年06月02日
今回もステキな胡蝶蘭を手配させて戴きました。
先方にも喜んで戴けました。
ラッピングや配送に関しての相談をした際も毎回親切・丁寧に
ご対応戴き本当に助かってます。
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返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com









