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サイト案内

パスワード再設定

【重要なお知らせ】
サイトリニューアルに伴う
『パスワード再設定』のお願い

平素より胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

このたび創業15周年を迎えるにあたり、更なるお客様の利便性の向上とセキュリティ強化のため、2021年3月3日にサイトをリニューアル致しました。

リニューアルに伴い、以前にご登録いただきましたお客様の個人情報は新サイトに引き継がせて頂いておりますが、お客様の大切な個人情報を守る観点から、パスワードのみお客様側で再設定をして頂く必要がございます。

お手数をおかけして恐縮ですが、以下のA、B、Cいずれかの方法にてパスワードの再設定をお願い致します。

※今までご利用のパスワードは一旦リセットしております。
※パスワード変更は、2021年3月3日のリニューアル後に1度だけ必要となります。


<<Aの方法が最も簡単でおすすめです>>

A)当店から全員にお送りした
 『仮パスワード』のメールをご覧頂けるお客様

当店にご注文を頂いたことのあるお客様には、リニューアル当日の2021年3月3日に、
「<再送・重要>パスワード再設定のお願い」という仮パスワードを記載したメールをお送りしています。

1.メール内の『仮パスワード』にてログインしてください。

2.『マイページ』の『会員情報の確認・編集のページ』よりパスワードを変更してください。


B)上記のメールが見当たらない、届いていないお客様

1.パスワード再設定のページにて、以下の通りご入力いただき、「仮パスワードの発行」をクリックしてください。

  会員ID:お客様のメールアドレスを入力
  お名前と電話番号:お客様のお名前・電話番号を入力

  ※ご登録情報が不明な方は、当店にお問い合わせ下さい。

2.メールが届きますので、24時間以内に記載されているURLをクリックすると仮パスワードが表示されます。ここで必ず、仮パスワードのコピーを取ってください。

3.『マイページ』の『会員情報の確認・編集のページ』よりパスワードを変更してください。
  (ここで、2でコピーした仮パスワードを入力して、パスワードを変更してください。)

パスワード再設定パスワード再設定



C)Bにて「見つかりませんでした」と表示されたお客様

当店にお電話(0120-99-4187 平日9-17時)かメールでお客様のご登録内容をお問い合わせください。

または、「新規登録」お願いします。

 ※会員IDをメールアドレスではなく任意の英数字にすると、新規でも登録ができます。
 ※お持ちのポイントは、当店にご連絡を頂ければ、新しいご登録情報へ移行致します。(A、Bの方法の場合は、ポイントは自動的に引き継がれております)

パスワード再設定
その他ご不明な点・ご質問などございましたら、お電話(平日9-16時:0120-99-4187)またはお問い合わせページよりお問い合わせください。

今後とも、胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞ宜しくお願いいたします。

法人のお客様へ 送料全国無料

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