お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)






- サツキ 様
- 投稿日:2024年01月09日
初めてお花を贈ることになり、電話でコンシェルジュの方に初歩的なことを色々とお聞きしましたが、丁寧に説明していただきました。ネットでの注文は不安でしたが、お店の方から直接、話を聞けるので、安心してお願いできました。






- 松嶋 様
- 投稿日:2024年01月09日
今回も綺麗なお花を送って頂き、ありがとうございました。美しく立派なお花をありがとうと、お礼を言われました。ラッピングも素敵だったと褒められました。
何回かお世話になっていますが、いつも安心してお任せできています。
お店からのコメント
いつもプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございます。
先方様にお喜びいただけたとのこと、また、お花とラッピングもお褒めいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
嬉しいお声をありがとうございました。
またのご来店を心からお待ちしております。






- 正宗 様
- 投稿日:2024年01月09日
どの花屋さんにしようかと迷っていたところ、たまたま目にした花コラムを読み、花を愛するお店だと思って発注しました。丁寧に対応して頂き、花も綺麗で、思っていた通りのお店でした。満足しています。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。当店のコラムをお読みいただき、胡蝶蘭のご注文もくださり、大変嬉しく存じます。また、お花もご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。またのご来店を心からお待ちしております。

お店からのコメント
いつもプレミアムフラワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。2回目のご投稿、誠にありがとうございます。
ボリュームと見栄えをお褒めいただき、大変光栄に存じます。またのご来店を心からお待ちしております。






- 山内 様
- 投稿日:2024年01月09日
いつも注文後に電話をくれて細やかに打ち合わせをしてくれるので安心して購入することができる希有なお店です。
届けた花の写真もくれますが毎回満足でお値段以上と感じています。
包装紙にもこだわりを持っていらっしゃるようでプロフェッショナルだなと思いました。
次回は来月に予約をしているので素敵な胡蝶蘭を楽しみにしています。
お店からのコメント
いつもプレミアムフラワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。お値段以上とのお言葉、大変光栄に存じます。
次回のご予約分も、精一杯良い胡蝶蘭をご用意してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
このたびは舞台へのお花にプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。ご期待以上とおっしゃっていただき、大変光栄に存じます。嬉しいお声をお聞かせくださり、ありがとうございました。またのご来店を心からお待ちしております。






- べいもん 様
- 投稿日:2024年01月09日
注文した日はこちらのお店、休みの日だったんですが、締め切り後にもかかわらず、希望の納品日に届けてくれました。その節は本当に、お世話になりました。名前は忘れましたが電話をくれた方に、お礼を言いたく書かせてもらいました。
お店からのコメント
ご丁寧なメッセージをお寄せいただき、本当にありがとうございます。ご希望の納品日に間に合い、私どもも嬉しく思っております。また締切後でもできるだけお客様のご希望にお応えできるよう努めてまいります。またのご来店を心からお待ちしております。

お店からのコメント
このたびは開店祝いのお花でプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。たくさん並んだお花の中でも一番立派だったとのお言葉、大変光栄に存じます。嬉しいお声をお聞かせくださり、ありがとうございました。またのご来店を心からお待ちしております。

お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。お花をお褒めくださり、大変光栄に存じます。嬉しいお知らせをありがとうございました。またのご来店を心からお待ちしております。






- N工務店 様
- 投稿日:2024年01月09日
いつもは3本立をお願いしていますが、今回は豪華にしたかったので5本立にしたのですが、やはりボリュームがあり見栄えが良かったです。
お店からのコメント
いつもは3本立をご購入いただいているとのこと、誠にありがとうございます。また、今回は5本立もご購入いただき、誠にありがとうございます。ボリュームと見栄えをお褒めいただき、大変光栄に存じます。またのご来店を心からお待ちしております。
ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
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送料について
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返品・交換について
返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com











お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。インターネットというお顔の見えない中でのお取引ですので、ご不安は当然のことと存じます。ご安心いただいてご購入いただけたとのこと、私どもも嬉しく思っております。またのご来店を心からお待ちしております。