お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)
- S.H 様
- 投稿日:2024年01月10日
数年前に購入した胡蝶蘭の質がとても高く、また購入。相変わらず美しい出来映えで、仕入れがよほど良いのだろうなと感心した。なかなか機会がないものの胡蝶蘭を買う時は必ずお願いしたい。
- 不動産Y 様
- 投稿日:2024年01月10日
新装開店した知人の店に胡蝶蘭を送らせてもらいました。開店日には店頭にいくつもの胡蝶蘭が並べられていましたが、私がお送りしたものが際立って綺麗で、包装も華やかで目立っており、喜ばれました。また、利用したいと思っています。
お店からのコメント
このたびは開店のお祝いにプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご用意させていただいた胡蝶蘭が際立っていたとのこと、また、先方様にもお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。嬉しいお知らせをありがとうございました。
ぜひまたのご来店を心からお待ちしております。
- チューリスト 様
- 投稿日:2024年01月10日
古希のお祝いに、実家に胡蝶蘭を送りました。1ヶ月後に、母親から「まだ、綺麗に咲いているよ」と電話があり、驚きました。花にも当たり外れがあるのかもしれませんが、長く楽しんでもらえたと思うと、嬉しくなりました。
お店からのコメント
このたびは古希のお祝いにプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご実家へのプレゼントとお伺いしておりましたので、蕾もしっかり付いているお日持ちができるだけ良さそうな胡蝶蘭をセレクトさせていただきました。こちらこそ、嬉しいお声をありがとうございました。
またのご来店を心からお待ちしております。
- ぱっちゃん 様
- 投稿日:2024年01月10日
夜中にインターネットが注文をしたのでまさか翌日に届けてもらえると思っていませんでした。素早い対応に感激。開店に間に合って感激。しかも大きな胡蝶蘭で二度感激。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。
今回は当日特急便を使い、当日のお届けをさせていただきました。御開店に間に合い、私どもも安心いたしました。嬉しいお声をありがとうございました。
またのご来店を心からお待ちしております。
- IT秘書 様
- 投稿日:2024年01月09日
寒い地域への配達をお願いしたところ「胡蝶蘭は寒さに弱いので、輸送中に品質が落ちることがある」という説明を受けました。どうしても届けたかったためお願いし、配達後に送り先に電話したところ、「胡蝶蘭の箱にプチプチや使い捨てカイロまで入って丁寧に同梱されており、綺麗な姿で届きました」ということで安心しました。花への愛情が感じられました。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご希望日は気温が氷点下になるかならないかの天気予報でしたが、できるだけの防寒対策をとって出荷させていただきました。無事に届き私どもも安心いたしました。嬉しいお声をありがとうございました。
またのご来店を心からお待ちしております。
- サツキ 様
- 投稿日:2024年01月09日
初めてお花を贈ることになり、電話でコンシェルジュの方に初歩的なことを色々とお聞きしましたが、丁寧に説明していただきました。ネットでの注文は不安でしたが、お店の方から直接、話を聞けるので、安心してお願いできました。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。
インターネットというお顔の見えない中でのお取引ですので、ご不安は当然のことと存じます。
ご安心いただいてご購入いただけたとのこと、私どもも嬉しく思っております。
またのご来店を心からお待ちしております。
- 松嶋 様
- 投稿日:2024年01月09日
今回も綺麗なお花を送って頂き、ありがとうございました。美しく立派なお花をありがとうと、お礼を言われました。ラッピングも素敵だったと褒められました。
何回かお世話になっていますが、いつも安心してお任せできています。
お店からのコメント
いつもプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございます。
先方様にお喜びいただけたとのこと、また、お花とラッピングもお褒めいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
嬉しいお声をありがとうございました。
またのご来店を心からお待ちしております。
- 正宗 様
- 投稿日:2024年01月09日
どの花屋さんにしようかと迷っていたところ、たまたま目にした花コラムを読み、花を愛するお店だと思って発注しました。丁寧に対応して頂き、花も綺麗で、思っていた通りのお店でした。満足しています。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。
当店のコラムをお読みいただき、胡蝶蘭のご注文もくださり、大変嬉しく存じます。
また、お花もご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
またのご来店を心からお待ちしております。
お店からのコメント
いつもプレミアムフラワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご投稿、誠にありがとうございます。
ボリュームと見栄えをお褒めいただき、大変光栄に存じます。
またのご来店を心からお待ちしております。
- 山内 様
- 投稿日:2024年01月09日
いつも注文後に電話をくれて細やかに打ち合わせをしてくれるので安心して購入することができる希有なお店です。
届けた花の写真もくれますが毎回満足でお値段以上と感じています。
包装紙にもこだわりを持っていらっしゃるようでプロフェッショナルだなと思いました。
次回は来月に予約をしているので素敵な胡蝶蘭を楽しみにしています。
お店からのコメント
いつもプレミアムフラワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お値段以上とのお言葉、大変光栄に存じます。
次回のご予約分も、精一杯良い胡蝶蘭をご用意してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご利用ガイド
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インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
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返品・交換について
返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
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不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com
お店からのコメント
数年前にプレミアムフラワーをご利用いただき、また、今回も再訪いただき誠にありがとうございます。
胡蝶蘭をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
またの機会がありました時にも当店をご検討いただけますと大変嬉しく存じます。
またのご来店を心からお待ちしております。