お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)






- みち 様
- 投稿日:2024年11月15日
初めての利用で不安でしたが、初歩的な質問にも丁寧に回答いただき、また進行状況に合わせてご連絡いただけたことで、とても安心いたしました。写真サービスで、実物を確認出来たのも大変嬉しかったです。また利用させていただきたいと思います。






- 総務部 様
- 投稿日:2024年11月15日
以前注文した際、コンシェルジュの方がとても親切にご対応いただいたので
今回も注文させていただきました。
対応も早く安心して注文できるとおもっています。
今後ともよろしくお願いいたします。






- umi 様
- 投稿日:2024年11月14日
仕事でお願いしました。
フラワーコンシェルジェさんの対応が素晴らしかったです。
ありがとうございました。また、宜しくお願い致します。










- かつひろ 様
- 投稿日:2024年11月06日
いつもお世話になっております。
お祝いの品として胡蝶蘭をお願いしていますが、今まで良くなかったと
言われたことが無く安定した製品を供給していただけるので助かっています。






- RARA 様
- 投稿日:2024年11月01日
胡蝶蘭を贈る機会があまりなかったので、電話で色々相談させて頂きましたが、とても細かく丁寧な対応でしたので、迷わずこちらに決めさせて頂きました。先方にもとても喜ばれて、1番目立つ場所に飾ったと写真まで送られてきました、また次回宜しくお願い致します。






- 匿名希望 様
- 投稿日:2024年11月01日
丁寧に対応していただき、安心してお取引することが出来ました。
写真のオプションも利用したので、どのようなものが先方に送られているのか分かって良かったです。
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インターネットにて24時間受け付けております。
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返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com










