お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)






- AI 様
- 投稿日:2025年04月30日
事務所の開所のお祝のお花をオーダーさせていただきました。
華やかなお花をご用意いただく事できて大変助かりました。
この度もありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。







- AI 様
- 投稿日:2025年04月22日
この度も会社宛ての祝花でご手配をお願い致しました。
お花選びの際にコンシェルジュ様の的確なアドバイスはいつも大変参考になり、
大変助かります。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
この度もありがとうございました。






- tme 様
- 投稿日:2025年04月18日
胡蝶蘭を送るときはいつもお世話になっています。
今回は送り先に持参しようと思い、初めて自分の手元に届けていただきました。
胡蝶蘭の状態もよく、ラッピングも想像以上に素敵でした。
コンシェルジュさんの対応もよく満足しています。






- 埼玉 建設関係 様
- 投稿日:2025年04月17日
2回目の注文でした。
初回利用後もメールで商品のご案内を何回かいただいていたので
ネットでスムーズにお願いすることができました。
就任祝、竣工祝等での利用が多くなると思いますが、宛名・送り主等の入力も
わかりやすく、直接伝えたいこともメモに入力できたので大変便利でした。
今後もお願いしたいと思います。






- もものすけ 様
- 投稿日:2025年04月17日
親戚の逝去の報を受けて注文しました。
依頼の翌日配達にキチンと対応していただき、配達前の事前連絡も丁寧にご対応いただきました。
また利用したいと思います。









- すがわら 様
- 投稿日:2025年04月07日
注文した翌日に到着という事で早急にご対応頂けただけでなく、注文時の誤記に気づいていただき、電話及びメールにて訂正対応して頂きました。大変助かりました。ありがとうございました。
ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お支払い方法
銀行振込
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先払いが原則となっております。
ただし、法人のお客様は、後払いが可能な場合もございます。後払いご希望の場合は当店(0120-99-4187)へご相談ください。
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三井住友銀行 宝塚支店
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送料について
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返品・交換について
返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com











