お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)






- yuu 様
- 投稿日:2025年06月10日
初めて利用させていただきました。
紅白仕立てをお願いしたところ、写真サービスで頂戴した画像のお花がとても綺麗でびっくりしました。
申し込み後のお電話で、とても良い状態のお花ですと教えていただきましたが、輪数が多く豪華な印象を持ちました。
素晴らしい胡蝶蘭をありがとうございました。






- new well 様
- 投稿日:2025年06月10日
リピートです。
ネットは不安でしたが、前回とても良かったのと
配送も迅速に対応してただいたので、またお願いしました。
やはり、間違いない!!でした。
ネットは不安だな・・・と迷っている方、おすすめのショップですよ!






- はなちゃんママ 様
- 投稿日:2025年06月09日
初めて利用させていただきました。その日は週末で「月曜までに届けたい」という間際の依頼だったため
慌てて探したのですが、実績とHPの様子を見て印象が良かったのでプレミアムフラワーさんに決めました。
ネット注文後 早々にご連絡いただきコンシェルジュの方がご丁寧に対応してくださいました。
弊社の代表から取引先へのお祝いでしたので、間違いがあってもいけないですし…Wチェックの意味でもお電話いただけて感謝しています。
マナー的なところで悩んだり不安な方にも ぜひコンシェルジュの方へ相談されてみては。
当方もまた利用させてもらいたいと思います!







- ことね 様
- 投稿日:2025年06月03日
写真をお送りいただくことで、どのような胡蝶蘭か確認することができました。
コンシェルジュの方と打ち合わせした結果が的確に反映されていることが確認でき、
安心してお任せできると感じました。
次回以降も購入させていただきたいと思います。








- 中村 理恵 様
- 投稿日:2025年06月02日
いつもご丁寧なご対応をいただき、こちらの希望を善処していただき本当に助かりました。
都度都度の確認で安心してお任せできます。以後も、よろしくお願いいたします。






- mipo 様
- 投稿日:2025年06月02日
注文からとても親切にご対応頂きました。
お祝いのお花を取引先へ贈らせて頂いたのですが
木札などの書き方が良く分からず、何となくで注文しました。
そしたら、すぐにお電話を下さり【このようにするのはどうですか?】と助言を下さったり、
相談にものって下さいました。
迅速かつ親切な対応で感動しました。
とても感謝しています。
また何かあったら、絶対利用しますね。






- エナジー 様
- 投稿日:2025年06月02日
今回初めて利用しましたが、注文前も、注文後も丁寧にご案内いただき、安心して取引をすることができました。また、贈答先にも大変喜んでいただき、誠にありがとうございました。
今後とも利用させていただければと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
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インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
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返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com










