お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)





- しぶぅ 様
- 投稿日:2026年04月09日
毎回、とても丁寧な対応で気持ちよく注文させていただいております。
写真配信をお願いしていますが、お届け先にも新鮮で立派な胡蝶蘭をご手配くださり
ありがとうございます!





- らんらん 様
- 投稿日:2026年04月03日
胡蝶蘭ならプレミアムフラワーさんと決めています。お花の種類や金額設定も豊富で予算に合わせて選ぶことができます。また、なにか贈答のマナーでわからないことがあってもコンシェルジュさんから適切な回答をいただけるので安心してお任せできます。





- ながもり 様
- 投稿日:2026年03月25日
こちらのお店を知って以来、毎回利用させていただいています。
企業同士のお祝いなど慣れていない場面や、質問がある時は備考欄に入れておくと、営業時間内ですと
迅速な対応でコンシェルジュの方がとても丁寧に、
無理のない・恥をかかないための的確なアドバイスをくださるので、
いつも安心してお願いをしています。
品質も確かで、本当に心強い存在です。





- 中中 様
- 投稿日:2026年02月22日
いつもありがとうございます。安心してお任せすることができます。





- neco 様
- 投稿日:2026年01月16日
お世話になっております。今回初めて注文するサイズ感だったようで、後日写真をメールにて送付頂きました。やはり写真を頂けますと注文側としては、とても安心します!今後写真サービスがあると有難いです。素敵なお花・ラッピング・立札・メッセージに感謝致します。今後ともお願いしたいです!





- ひでさん 様
- 投稿日:2026年01月11日
今回は贔屓にしている割烹料理屋さんの開店20周年記念でプレフラさんの生花をお贈りしたところ
お店に商品が届きイの一番でお礼の連絡を頂きました。生花の豪華さはもちろんプレフラさんの真心が
加わり、より輝きを増して光っていたのでしょう。いつもプレフラさんは顧客に寄り添ったアドバイスを
頂き本当に助かっています。今後ともよろしくお願いします。





- くさとし 様
- 投稿日:2026年01月07日
立派な胡蝶蘭に加え、本木札、豪華ラッピングが無料なのがありがたいです。
購入するたびにポイントバックがあるのでお得感があるのも嬉しいポイントです!
また利用します。





- くさとし 様
- 投稿日:2026年01月07日
いつも立派な胡蝶蘭を希望通りの日程で届けていただいています。
アフターフォローもしっかりしていて安心して利用できます。
今後もよろしくお願いいたします。





- kiyotake 様
- 投稿日:2025年12月04日
品質の良い花で、価格も相場より安くなってました。





- かわぐち 様
- 投稿日:2025年11月27日
今回初めて取引先の移転祝いという事で、いつものフラワーコンシェルジュの福田さんに何から何まで手配していただきました。
いつも思いますがとっても丁寧な対応で助かっております。今後も利用していきます。
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
銀行振込
クレジット決済
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先払いが原則となっております。
ただし、法人のお客様は、後払いが可能な場合もございます。後払いご希望の場合は当店(0120-99-4187)へご相談ください。
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三井住友銀行 宝塚支店
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返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com









