お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)





- yuu 様
- 投稿日:2025年06月10日
初めて利用させていただきました。
紅白仕立てをお願いしたところ、写真サービスで頂戴した画像のお花がとても綺麗でびっくりしました。
申し込み後のお電話で、とても良い状態のお花ですと教えていただきましたが、輪数が多く豪華な印象を持ちました。
素晴らしい胡蝶蘭をありがとうございました。





- タロー 様
- 投稿日:2025年06月02日
いつも適切なアドバイスをいただいて、安心して送っていただいています。





- mipo 様
- 投稿日:2025年06月02日
注文からとても親切にご対応頂きました。
お祝いのお花を取引先へ贈らせて頂いたのですが
木札などの書き方が良く分からず、何となくで注文しました。
そしたら、すぐにお電話を下さり【このようにするのはどうですか?】と助言を下さったり、
相談にものって下さいました。
迅速かつ親切な対応で感動しました。
とても感謝しています。
また何かあったら、絶対利用しますね。





- エナジー 様
- 投稿日:2025年06月02日
今回初めて利用しましたが、注文前も、注文後も丁寧にご案内いただき、安心して取引をすることができました。また、贈答先にも大変喜んでいただき、誠にありがとうございました。
今後とも利用させていただければと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。





- リピート大王 様
- 投稿日:2025年05月22日
数年前になりますが何回か利用させて頂き、お届け先からも好評でしたので安心してお任せできました。なかなか花屋さんに出向く時間が無い中、良い状態のものを選んでくれるので、ヤフーや楽天にあるようなハズレ花屋を引く事を思うと、リピートして良かったと思いました。立て札や包みなど細かなこだわりもネット入力だけで出来ますし、発送前やお届け後の写真も要望できる点は、自信の表れだと思います。また胡蝶蘭を送る際は利用させて頂きます。





- いっちゃん 様
- 投稿日:2025年05月20日
ネット申込で、不安を感じたので、折り返しの電話を希望したところ、1~2分で連絡が来ました。早急な対応で良かったです。電話の対応も焦らず聞き入れてくれ、とても話しやすく、相談しやすい印象です。安心感を感じます。





- ももた 様
- 投稿日:2025年05月19日
とても素晴らしい胡蝶蘭を届けてくださり感謝しております。
コンシェルジュ様のご対応も素晴らしく、とても分かりやすいご説明でした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。





- Chie 様
- 投稿日:2025年05月12日
会社で発注させていただきました。毎回お世話になっています。胡蝶蘭といえばプレミアムフラワーさんにお願いしています。何かわからないことがあれば気軽にコンシェルジュさんに伺うことができるので信頼しています。また宜しくお願い致します。





- たぬき船長 様
- 投稿日:2025年05月10日
注文時、問い合わせ時、共に丁寧にわかりやすく対応をいただきました。 配達直前の現物写真も送付していただいたり、着連絡もあり
注文時から配達時まで全てにおいて安心して利用できました。
また機会があった時には迷わず利用させていただきます。





- 蝶々夫人 様
- 投稿日:2025年05月08日
検討段階から相談させて頂き、とても丁寧な対応、注文後も細やかなお心遣い下さり安心してお任せすることができました。 送り先に本当の意味での華を添えることが出来ました。胡蝶蘭贈答の際は是非ともまた注文致します!
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返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
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不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com









