お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)





- O 様
- 投稿日:2025年06月26日
胡蝶蘭の注文は初めてだったため、注文内容に誤りがないか不安でしたが、
注文後すぐにフラワーコンシェルジュの方からお電話をいただき、安心することができました。
ありがとうございます。
また胡蝶蘭が必要になった際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。





- K 様
- 投稿日:2025年06月05日
急遽のご依頼にも関わらず、お贈りできるお花を提案していただき、
状態の良いものをお贈り出来ました。
ありがとうございました。





- せいちゃん 様
- 投稿日:2025年05月10日
胡蝶蘭の手配が初めてで且つ御社との取引も初めてでした。
ご対応いただいた「フラワーコンシェルジュ」さんの雰囲気がとても柔らかく優しく丁寧な方で
さぞかし美人ではないかと勝手に想像してしましました。
サービスもアドバイスも素晴らしくまた、リピートさせて頂きます。
ありがとうございました





- てっちゃん 様
- 投稿日:2025年05月08日
商品を選ぶときに、丁寧に説明をして頂き、高価なものなので慎重にお祝いの品が選べました。
商品の知識も高く安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。





- もものすけ 様
- 投稿日:2025年04月17日
親戚の逝去の報を受けて注文しました。
依頼の翌日配達にキチンと対応していただき、配達前の事前連絡も丁寧にご対応いただきました。
また利用したいと思います。





- ○○ 様
- 投稿日:2025年03月26日
不安な事は電話での相談も出来、担当の方の対応も
丁寧で安心してお花の手配が出来てます。
社用で何度か利用させて頂いていますが今後もお願いしたいと思います。





- たなかまさと 様
- 投稿日:2025年03月25日
無事法要がすみました。皆様にお花を喜んでいただけました。ありがとうございました。





- ヤマサン 様
- 投稿日:2025年02月21日
今回で多分3回目の発注になると思います。コンシェルジュ(福田さん)の対応が私にとっては素晴らしく誠意を感じさせる対応で商品を受け取った友人もすごく喜び私に(ありがとう ありがとうーーー)と電話の前で喜んでいるのが強く伝わってきました。(第1回目発注のときの感想です)
私も良い会社を選んでよかったとホットしたところです。
それから2回目、3回目と続いています。
これから先もお願いすることと思いますが宜しくお願いします。





- 匿名 様
- 投稿日:2025年02月13日
毎回、お願いしておりますが
丁寧な対応を頂きありがたいです
心遣いのある対応頂いているので
次回もお願いしようと考えております





- かんざいや 様
- 投稿日:2025年02月03日
2度目の注文です。
御祝のお花を贈ることに不慣れでも、注文した後にコンシェルジュの方から、いろいろアドバイスをいただけるのでありがたいです。お花の質も良いようです。
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返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com









