胡蝶蘭専門店 通販・販売|お祝いギフトを全国へ宅配・配送・配達します(インボイス対応・適格請求書発行)

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お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)

  • まじっく 様
  • 投稿日:2026年05月08日

お客様の工場増築祝で利用させていただきました。
送っていただいた観葉植物の写真を社員が撮ってきたものを見ましたが、
思っていたより小ぶりで、少し残念でした。
胡蝶蘭はそのように思ったことはなかったので、観葉植物は難しいのかなと感じてしまいました。

お店からのコメント

いつも大変お世話になっております。
担当いたしましたフラワーコンシェルジュの福田と申します。
今回のご注文におきまして、ご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
記録を確認いたしましたところ、今回は背丈170cmの10号鉢のパキラを陶器鉢にてご用意させていただいておりました。
パキラの特性として中央部には葉がつかず上部に葉がまとまるため、ボリューム感をお感じいただきにくいことがあるかもしれません。また、今回ご用意しましたパキラの実際の写真を確認しましたところ、幹は太く丈夫であったものの、葉量が物足りなかったかもしれません。私がしっかりとご要望をお伺いしておくべきでございました。
今後、ご注文いただきました際にご用途やご希望をさらにヒアリングし、お客様のご希望にそった商品をご用意できますようさらに精進してまいります。
このたびはご満足いただけない結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
そのほかご不明点やご要望等ございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
またの機会をいただけるようでしたら、またぜひよろしくお願いいたします。

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