お客様の声（クチコミ・レビュー・評価）
- 高橋豊 様
- 投稿日：2025年12月04日
誕生日のお祝いとして5色の胡蝶蘭をプレゼントしました。1ヶ月ぐらいは余裕で咲いているんだろうと思っていましたが、3週間めあたりから、今ではほとんど花が落ちて花が無い状態なのが、本当にショックです。
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お店からのコメント
担当フラワーコンシェルジュでございます。
このたびは大切な誕生日のお祝いに当店の胡蝶蘭をご購入いただきましたのにご満足いただけない結果となってしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
カラフルカラーは、満開のお花に染色しており蕾は0個でございますので、お日持ちが短めでございます。
商品説明にも記載させていただいてはおりますが、当店HPの説明がわかりにくかったかと存じます。
いただきました貴重なご意見をもとに、ご購入いただくお客様にもっと丁寧に説明をしていくよう改善してまいります。
このたびは数ある生花店から当店をお選びいただきましたのに、がっかりさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
皆様にご満足いただける生花店を目指して精進してまいります。