お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)
- かんざいや 様
- 投稿日:2025年02月03日
2度目の注文です。
御祝のお花を贈ることに不慣れでも、注文した後にコンシェルジュの方から、いろいろアドバイスをいただけるのでありがたいです。お花の質も良いようです。
- みち 様
- 投稿日:2024年11月15日
初めての利用で不安でしたが、初歩的な質問にも丁寧に回答いただき、また進行状況に合わせてご連絡いただけたことで、とても安心いたしました。写真サービスで、実物を確認出来たのも大変嬉しかったです。また利用させていただきたいと思います。
- 27 様
- 投稿日:2024年11月11日
コンシェルジュの対応もあり素早く注文ができました!
- VIP 様
- 投稿日:2024年11月01日
初めて利用させていただきました。
コンシェルジュの方もとても丁寧で安心してお任せできました。
携帯で撮影した簡単なものでいいので送ったお花が無料で見れるサービスがあれば
いいなと思いました。
- つっつー 様
- 投稿日:2024年10月31日
サイトの商品一覧も見やすく、迷った時は商品説明や画像を頼りに、コンシェルジュにも相談したりしながら選んでいます。いつも細やかにフォローくださるので、安心してお願いしております。対応も早いので助かります。
- maru 様
- 投稿日:2024年10月04日
品質が良く、贈答用胡蝶蘭として信頼して頼んでいます。
コンシェルジュの方も親切丁寧に対応頂けるので助かります。
リピートさせていただいています。
- たけ 様
- 投稿日:2024年10月03日
素晴らしい対応をして頂いて、感謝しております。
また、ご利用させて頂きます。
お店からのコメント
当店の対応につきましてそのようにおっしゃっていただき大変光栄でございます。こちらこそ、数ある生花店から当店をお選びいただき、本当にありがとうございます。またのご利用を心からお待ちしております。
- JRRC事務局 様
- 投稿日:2024年09月30日
大変迅速な対応でコンシェルジュフクダさんもいらっしゃり、安心してお任せすることが出来ました。
胡蝶蘭、ラッピングも美しく、本日再度胡蝶蘭を注文予定です。有難うございました。
そしてまた引き続き宜しくお願い致します。
お店からのコメント
担当フラワーコンシェルジュの福田でございます。ご安心してご利用いただけたとのこと、また、お花とラッピングもお褒めくださり、大変嬉しく思います。新しいご注文もいただき心からお礼申し上げます。
- 製造工場 様
- 投稿日:2024年09月25日
注文後、運送連絡など素早い対応で毎回とても安心してお願いできます。お客様からも良いお品だと喜ばれます。ありがとうございました。
お店からのコメント
先方様にもお褒めいただけたとのこと、大変光栄に存じます。ご安心してご依頼いただけているとのこと、私どもにとりましても嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
- uruma 様
- 投稿日:2024年09月20日
対応も丁寧で胡蝶蘭も高品質です。安心してお任せ出来ます。また胡蝶蘭を注文する際はこちらでお願いしたいと思います。
お店からのコメント
胡蝶蘭の質をお褒めいただき、誠にありがとうございます。また、当店の対応についてもそのようにおっしゃっていただき、大変励みになります。またの機会にも当店にご訪問いただけますこと、心からお待ちしております。
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インターネットにて24時間受け付けております。
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返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com
お店からのコメント
胡蝶蘭の品質についてお褒めいただき、当店をご信頼いただいているとのお言葉、大変ありがたく存じます。また、当店を何度もご利用いただいているとのこと、本当にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。