当店からのお知らせ、更新情報


更新情報、当店からのご連絡、ご挨拶

2020.6.1 new!

花コラム『第34回:友と語り合える日〜百日草』アップしました

可愛い花を咲かせるヒャクニチソウ。
その花言葉は、今の時期にぴったりなものが付けられています。
花言葉とともに、可憐な百日草のコラムと写真をどうぞご覧ください。

花を愛する元新聞記者が綴る『プレミアムフラワーの花コラム』
https://www.premium-flower.com/blog.html
コラムを読みにだけでも、ぜひまたいらしてください。

2020.5.28 new!

当日特急便を再開しました

緊急事態宣言中は休止しておりました「当日特急便」を、緊急自粛宣言解除に伴い、再開致しました。

当日特急便の詳細は、以下の通りです。
お急ぎの際は、ぜひご利用くださいませ。

<当日特急便について>
平日12時までのご注文で、当日内に配達致します。(別途税抜2,000円)

<当日特急便 対象地域>
都内23区、川崎市(川崎区)、横浜市(鶴見区、神奈川区、西区、中区、港北区、南区、都筑区、青葉区、旭区、保土ケ谷区、港南区)、大阪市、名古屋市、福岡市
※そのほかの地域は、別途お見積もり

<ご利用方法>
・ご注文にお進み頂き、オプション選択画面にて「当日特急便オプション」にチェックをお入れください。
・商品や地域によってはご利用頂けない場合もございます。その場合、当日配達可能な別商品のご提案致します。詳しくは当店(0120-99-4187)までお問い合わせください。

2020.5.1

花コラム『第33回:慎重に行動すれば、その先に希望が〜サンザシ』アップしました

5月になると花を咲かせるサンザシ。
近頃は、美容や健康に良い食べ物として、サンザシ(山査子)を使った健康食品やドリンクを見かけることも増えました。
そのサンザシの花言葉は?
私たちを癒すこの花が、今回のコラムのテーマです。
どうぞお楽しみに。

2020.4.16

ゴールデンウィーク中の営業について(4月29日〜5月7日配達の締切について)

ゴールデンウィーク中も、通常通り出荷を行います。
※ 通常時の土日祝と若干異なる締切となります。以下の表をご覧ください。
※ 4/30(木)・5/1(金)は、通常通りの営業です。

【ご注文の締切日】

4/29(水・祝)配達: 4/28(火)15時
4/30(木)配達: 4/28(火)15時
5/1(金)配達: 4/30(木)15時
5/2(土)配達: 5/1(金)15時
5/3(日)配達: 5/2(土)11時
5/4(月・祝)配達: 5/2(土)11時
5/5(火・祝)配達: 5/2(土)11時
5/6(水・祝)配達: 5/3(日)24時
5/7(木)配達: 5/4(月)24時

※締切後のご注文につきましては、都度お問い合わせください。土日祝は回答にはお時間頂きますが、お受けできる場合はなるべく速やかにご連絡致します。
※北海道・北関東(青森・岩手・山形)・中国地方・四国・九州・沖縄は、商品により、上記よりプラス1日かかる場合がございます。

【ご注文方法】
インターネット注文:24時間受付(GW中の納期は上記の通り)
電話注文:平日9時〜17時(5/2〜6の間の新規ご注文は、インターネットよりお願い致します)
メール注文:24時間受付(5/2〜6の間のメールでの新規ご注文は、上記よりプラス1日納期を頂きます)
FAX注文:24時間受付(5/2〜6の間のFAXでの新規ご注文は、上記よりプラス1日納期を頂きます。

【GW中(4/29、5/2〜5/6)の当店へのお問い合わせについて】
電話:まずはオペレーターが受付を致します。その後、最大48時間以内に折り返しご連絡致します。(急ぎのお問い合わせにつきましては、可能な限り早くに折り返し致します)
メール:48時間以内にご返信致します。(急ぎのお問い合わせにつきましては、電話のほうが早くにお返事できる場合がございます)

2020.4.7

当店の新型コロナウイルス感染防止対策および営業形態のお知らせ

当店は、お花のご用意・営業時間・締切時間、ほぼ『通常通り』行なっております。
また、当店が取り組んでおります新型コロナウイルス感染防止対策について、ご案内致します。

 ◆営業時間や締切時間:通常通りです。ただし、『当日配達』のみ一時休止となります。

ご了承のほど、どうぞよろしくお願い致します。
今後の政府からの要請によりさらなる変更が生じる場合は、改めてお知らせ致します。

尚、胡蝶蘭は通常通り、取り揃えております。
緊急事態宣言中でございましても、生花の流通はいつも通り動いております。
いつもと同じく、お客様のご期待にお応えできる胡蝶蘭をご用意してまいります。

<新型コロナウイルス感染拡大防止対策に伴う、当店の営業形態のお知らせ>

通常時 新型コロナウイルス対策期間(4/8〜5/27まで)※5/27現在
ご注文締切時間 12時までのご注文:最短、当日配達
15時までのご注文:最短、翌日配達
(地域によっては翌々日)
12時までのご注文:最短、翌日配達
15時までのご注文:最短、翌日配達
(地域によっては翌々日)
経理関係
(請求書・領収書・見積書などの発行)
ご注文日から1〜3営業日で発行
・メール時の送信見込み:1〜3営業日
・郵送時の到着見込み:約1週間
通常通り(左記と同様)
ご注文受付
(WEB・メール・FAX)
24時間受付 通常通り(左記と同様)
お電話 フラワーコンシェルジュ対応
(詳しいご説明)
電話注文
平日9時〜17時
通常通り(左記と同様)
簡単な納期等のご質問
緊急のご連絡やご伝言
24時間受付

※胡蝶蘭は通常時より、アルコール&次亜塩素酸ナトリウムによる消毒を行なっております。

<当店の具体的な新型コロナウイルス感染防止対策>
・アルコール&次亜塩素酸ナトリウムによる消毒(通常時より強化)
・手袋着用(通常時より強化)
・換気(通常時より強化)
・テレワーク導入
・時差出勤
・全員マスク着用
・スタッフ同士の距離の確保、休憩時の距離の確保
・小中高休校に伴う希望者の出勤調整

2020.4.1

花コラム『第32回:不安にかられる今、思いを託したい花〜カモミール』アップしました

前代未聞の新型ウィルスに、さまざまな思いを抱えていらっしゃることと思います。
今回のコラムは、そんな私達を励ますようなお花が登場。
お楽しみに!

2020.3.1

花コラム『第31回:「菜」の字に込められた親心〜「菜の花の沖」から』アップしました

そろそろ、菜の花が咲いている姿が見られるようになってきました。
菜の花というと、皆さんはどんなイメージを抱かれるでしょうか?
綺麗な黄色の花のイメージ?それとも菜の花オイル?
今回は、そんな菜の花にスポットが当たったコラムです。

2020.2.1

花コラム『第30回:ぺんぺん草にも花はある〜ナズナからのエール』アップしました

子供の頃、ぺんぺん草で遊んだことのある方も多くいらっしゃると思います。
春の七草がゆに登場するナズナと、ぺんぺん草が同じということはご存知でしたでしょうか?
今回はその、ナズナにスポットを当てたコラムです。
お楽しみに!

2020.1.1

2020年 新年のご挨拶

明けましておめでとうございます。

昨年も当店をご愛顧頂き、心からお礼申し上げます。

生花のWEBショップの草分けである当店は、今年、創業15周年を迎えます。
ひとえに、お客様のお陰と深く感謝しております。
これからも、贈り贈られた方にお喜び頂けるよう、さらなるサービス向上を目指して、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。

「幸福を運んでくる」が花言葉の胡蝶蘭は花持ちが良く、人と人、組織と組織を繋ぐ最高の贈り物です。
以前は大きな花びらの胡蝶蘭は白しかありませんでしたが、今は新種改良が進んでおります。
ピンク、リップが定番となり、さらには黄色、グリーンの天然色、青、紫、シルバーなどの染色タイプも生産されるようになり、様々なシーンに応じた贈り物としてご利用頂けるようになりました。
ご注文をお受けするだけでなく、胡蝶蘭に関するご相談に応じ、ご提案させて頂くことにも力を入れ、ご期待以上のお花をご用意できますよう日々精進してまいります。

2020年から、営業時間が少し変わり、締切時間が延長されます。
新商品の発売や自社便配達エリアのさらなる拡大にも取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

         胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
           代表フラワーコンシェルジュ 福田純子

2020.1.1

締切時間延長&新営業時間のお知らせ

2020年度より、営業時間が以下の通り変更となります。

皆様からのご要望のお応えして、締め切り時間を延長致します。
月曜日配達は、土曜日11:30まで延長して受付致します。
それ以降の時間につきましても、配達地域や商品によっては間に合う場合もございます。

コンシェルジュ対応時間につきましては、『平日9時から17時まで』となります。
オペレーター対応時間はこれまで通り、『365日24時間』でございます。
時間外でも、緊急のご連絡には可能な限り対応できますような体制を整えております。

これまで以上に良いサービスを心がけてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

<新・ご注文締切時間>
ご指定頂ける配達希望日は、以下の通りとなります。

平日12時まで: 当日から配達可
平日15時まで: 翌日から配達可
土曜日11時30分まで 月曜日から配達可
日曜日&祝日の終日: 翌々日から配達可

※ 当日配達は可能なエリアが限られております。詳細は当HP下部の「お届け日(納期)について」をご覧ください。
※ 商品・配送地域によっては上記より1〜2日多く日数がかかる場合がございます。

<新・電話オペレーター対応時間>
簡単な納期などのお問い合わせ&緊急のご連絡(オペレーター対応):365日24時間
フラワーコンシェルジュ対応・電話注文:平日9時〜17時

※ インターネット注文・メール注文・FAX注文は、これまで通り24時間お受けします。

2020.1.1

花コラム『第29回:松は梅より上等なの?〜松竹梅の意味合いと順番』アップしました

お正月らしいお花というと、何を思い浮かべるでしょうか?
赤や金の屏風に、松竹梅が描かれていたら、ぐっとおめでたい雰囲気になります。
今回は、この松竹梅についてのお話。
お楽しみに!

2019.12.1

年末年始の営業(および12/28〜1/6配達の締切)について

年末年始も通常通り出荷を行います。
ただし、通常時と比べて縮小営業となります。
・12/28〜1/6配達については、以下の通り、締切がいつもより早くなります。
・当日特急便は、12/29〜1/3はお休みです。
・観葉植物は、12/29〜1/3は納品不可、12/27〜12/28および1/4〜1/7は都内23区内・大阪市・名古屋市・福岡市のみ配達可能です。


【年末年始のご注文の締切時間について】
ご注文の締切は以下の通りです。
通常時と比べて、締切時間が早くなります。ご注意くださいませ。

配達日 ご注文の締切日時
12/28(土)配達: 12/27(金) 15時(通常通り)
12/29(日)配達: 12/27(金) 15時
12/30(月)配達: 12/27(金) 15時
12/31(火)配達: 12/27(金) 15時
1/1(水)配達: 12/27(金) 15時
1/2(木)配達: 12/27(金) 15時
1/3(金)配達: 12/27(金) 15時
1/4(土)配達: 12/27(金) 15時
1/5(日)配達: 1/4(土) 11時30分
1/6(月)配達: 1/4(土) 11時30分
1/7(火)配達: 1/6(月) 15時(通常通り)

※北海道・沖縄・北関東・四国・中国地方へは、上記よりさらに1日前が締切。


【ご注文方法】
インターネット注文:365日24時間受付
電話注文:12/28〜1/5は休業
メール注文:365日24時間受付
FAX注文:365日24時間受付


【電話応対について】
納期等の簡単なご質問・緊急のお問い合せ:365日24時間受付
フラワーコンシェルジュへのご相談や詳しいご説明:12/28〜1/5は、48時間以内に折り返しご連絡致します。
電話注文:12/28〜1/5は休業


【請求書・領収書のご送付について】
12/27以降にいただいたご注文分の請求書・領収書は、1/6〜1/7の間に順次発行致します。
お急ぎの場合は別途ご相談下さい。

2019.12.1

花コラム『第28回:花によって香る高さは違う〜水仙は?』アップしました

冬に咲く花・水仙。
水仙には、その名前にもストーリーがありました。
今回は、これまでにない視点のコラム。
お楽しみに!

2019.11.1

花コラム『第27回:サザンカ、サザンカ咲いた道』アップしました

幼い頃、垣根によくサザンカを見かけました。
冬と咲くサザンカに、寒い日も気持ちが華やいだものです。
今回のコラムは、サザンカの名前の由来など、サザンカにまつわるお話です。
お楽しみに!

2019.10.1

10月1日より、キャッシュレス・消費者還元事業制度で『5%還元』となります
クレジットカード決済をされたお客様は、対象期間中、5%の還元がございます。

<対象のお客様>
当店で、クレジットカード決済をされたお客様

<還元率>
『5%』還元

<対象期間(消費者還元期間)>
2019年10月1日〜2020年6月30日

<主なポイント還元方法>
事前登録などは必要ないカードがほとんどですが、お客様のお持ちのカードによっては事前登録が必要な場合がございます。
https://cashless.go.jp/assets/doc/major_services_typeA.pdf
詳しくは、経済産業省監督の一般社団法人キャッシュレス推進協議会のサイトをご覧ください。
https://cashless.go.jp/consumer/

2019.10.1

花コラム『第26回:安宅の関で見かけたリンドウの“花”』アップしました

今回のコラムは、リンドウです。
日本では昔からリンドウがこよなく愛されてきました。
源氏とリンドウの深い関係とは?
お楽しみに!

2019.10.1

10月から消費税が10%になります

当店の商品は軽減税率対象品はございません為、すべての商品の消費税が10%になりました。
10月1日以降にご購入頂きました商品は、新税率になります。
ご了承のほどよろしくお願い致します。

2019.9.13(9/24追記)

消費税増税に伴う、当店の対応について

10月以降の配達でありましても、以下日時までは旧税率でお買い求め頂けます。

9月30日の切り替え時間までにご注文頂くと、
『8%』 の税率が適用されます。

<消費税『8%』>(10月以降の配達分含む)
 9月30日 18時まで

<消費税『10%』>
 9月30日 18時以降

※切り替え時間については、数時間要する見込みです。
18時以降も8%でのご購入となる場合がございますので、ご了承ください。

※消費税増税の原則は、注文日が9月以前であっても出荷日が10/1以降であれば10%ですが、当店の販売条件が国税庁が定める『経過措置(通信販売)』に該当する為、当店でのお買い物では9月30日の当店指定時間までは旧税率を適用することができます。
詳しくは国税庁HPをご覧ください。
https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/kaisei/pdf/01.pdf

2019.9.1

花コラム『第25回:キキョウは秋の花?それとも夏の花?』アップしました

ハウス栽培や品種改良によって、今は長い期間楽しめるお花が増えてきました。
人気の高い花は特に、品種改良に打ち込んでいます。
今回のコラムは、キキョウにスポットが当たっています。
キキョウは、元はいつ咲くお花だったのでしょうか?
お楽しみに!

2019.8.1

花コラム『第24回:本当の月見草をご覧になりましたか?』アップしました

美しい名前が付けられている、月見草。
著名なスポーツ選手がこの花を引用したフレーズはとても有名になっています。
今回はその、月見草にまつわるコラムです。
お楽しみに!

2019.7.19

夏季営業のご案内

夏季・お盆期間中も通常通り営業・出荷を行います。


◎受注・出荷・配達について
通常通り行います。

ただし、観葉植物のうち1.5万円以上の商品のみ、本商品を請け負う運送会社の夏季休業に伴い8月10日〜18日は宅急便エリアは配達不可となります。
尚、本商品も、お手持ち配送可能エリア(都内23区・大阪市・名古屋市・福岡市)は、配達可能です。

◎電話応対について
通常通り行います。

◎経理について
経理関係は8月13日〜16日は休みとなります。
この期間中に頂きましたご注文分の請求書・領収書の発行は、8/19以降の発行となります。

2019.7.19

7月23日(火)〜28日(日)にお届けご希望のお客様へ(交通規制による遅延の可能性)

7月23日(火)〜28日(日)の間は、東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けての交通規制が実施されることに伴い、お荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。 この期間中は、実際のご希望の前日までの日にちをご指定いただきますことをおすすめ致します。(ただし、この場合、前日までに到着する可能性がございます。また、それでも日時遅延がある可能性もございます) 対象のお客様は、遅延をご了承のうえ、日時のご希望をお入れいただきますようお願い致します。

規制に関する詳細につきましては、関連のウェブサイトをご確認下さい。
佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/141/
東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/141/
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い致します。

尚、商品・配達地域によっては、上記の影響が全く無いと予想されるものもございます。
詳しくお知りになられたい方は、当店までお電話(0120-99-5187)にてお問い合わせください。

2019.7.1

花コラム『第23回:ユウガオ〜「源氏物語」の悲劇のヒロイン名になった訳は』アップしました

今年の1月に、フランスで源氏物語の「夕顔」の絵巻が見つかりました。
今回のコラムは、その「夕顔」にスポットが当たっております。
お楽しみに!

2019.6.7

大阪で開催されるG20に伴う影響について・6月27日(木)〜7月2日(火)配達ご希望のお客様へ
(特に、大阪市内およびその近郊へ配達ご希望のお客様)

G20サミットが大阪で開催されることに伴い、大規模な交通規制が行われる為、運送会社より以下の通達がございました。

◎大阪市への配達
6月27日(木)〜6月30日(日)
は、日付指定&時間指定が不可になります。
7月1日(月)〜7月2日(火)は、遅延の可能性があります。

◎大阪府全域および兵庫県(尼崎市・西宮市・伊丹市・芦屋市)
6月27日(木)〜7月2日(火)
は、遅延の可能性があります。

尚、上記地区以外にも全国的に遅延が出る可能性がございます。

「この日までに必着」というご希望がおありのお客様は、可能な限り前の日時(できれば上記期間より前)をご指定いただくことをおすすめ致します。
この期間は、遅延の可能性がありますことをご了承のうえ、配達希望日時をお入れいただきますようお願い致します。

2019.6.7

福岡市(博多区・中央区)、早良区(百道浜・百道)に、6月7日(金)〜6月10日(月)の期間にお届けご希望のお客様へ

◎福岡県福岡市(博多区・中央区)、早良区(百道浜・百道)への配達
6月7日(金)〜6月10日(月)
は、遅延の可能性があるとのことです。
当店から運送会社に配達日時の希望はお伝え致しますが、上記期間の上記地域へのお届けは、日にちも含め遅延の可能性がございます。

尚、「○月○日必着」や「○時まで必着」というご要望の方には、以下のご指定をお勧め致します。
・実際の希望日の『前日までの配達日指定』、または余裕を持った日時の指定

2019.6.1

花コラム『第22回:ヒメユリの花と学徒隊〜健気な姿と悲しい定め』アップしました

ヒメユリの花を、皆様はご覧になられたことがありますか?
今回は、そのヒメユリの花のお話です。
お楽しみに!

2019.5.1

花コラム『第21回:美しくて、ややこしい花たち〜アヤメかカキツバタ』アップしました

美しい姿として形容されることも多い「菖蒲」。
さて、読み方は?
今回は、姿や読み方がややこしいお花についてのお話です。
お楽しみに。

2019.4.14

ゴールデンウィーク中の営業について(4月27日〜5月7日配達の締切について)

ゴールデンウィーク中も、通常通り出荷を行います。
ただし、通常時と比べて縮小営業となります。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。
ぜひお早めのご注文お待ちしております。
※締め切り時間がいつもより早くなります。
※ゴールデンウィーク中に新しくご注文いただいた分の請求書および領収書の発行は5/7以降になります。


【ご注文の締切日】

配達日 ご注文の締切日
4/27(土) 4/26(金)15時
4/28(日) 4/27(土)10時
4/29(月) 4/27(土)10時
4/30(火) 4/27(土)10時
5/1(水) 4/27(土)18時
5/2(木) 4/27(土)18時
5/3(金) 4/27(土)18時
5/4(土) 4/27(土)18時
5/5(日) 4/27(土)18時
5/6(月) 4/27(土)18時
5/7(火) 5/3(金)15時
(商品・配送地域によっては
5/5までお受けできる場合もございます)
5/8(水) 5/7(火)15時

※北海道・沖縄への配達は、上記よりプラス1日
※九州・四国・中国地方・青森・岩手・山形への配達は、商品によっては上記よりプラス1日
※5/7の配達については、商品・配送地域によっては5/5までお受けできる場合もございます。
 5/3の締切後にご注文をご検討の場合、当店までお問い合わせください。
 可否についてのお返事は、5/5〜5/6迄に致します。


【ご注文方法】
インターネット注文:24時間受付
電話注文:GW中は電話注文はお休みです。
メール注文:24時間受付(お返事は、5/5〜5/6迄に致します)
FAX注文:24時間受付(お返事は、5/5〜5/6迄に致します)

2019.4.4

花コラム『第20回:カラーは様々なイメージを持つ花』アップしました

今回のコラムは、「一番好きな花」に挙がることも多い花・カラーがテーマです。
カラーのイメージが変わってしまうかも?
お楽しみに。

2019.3.1

花コラム『第19回:忘れな草は幸せを祈る花』アップしました

今回のコラムは、数々の歌のタイトルにもなっている勿忘草(忘れな草)に迫ります。
その悲しい名前のいわれは?どんな花なのか?
お楽しみに。

2019.2.1

花コラム『第18回:「桃栗3年柿8年」には続きがあった〜梅の場合は』アップしました

今回のコラムは、冬の終わりに咲き始め、早春の訪れを感じさせる梅についてです。
記者ならではのこぼれ話も・・・
どうぞお楽しみに。

2019.1.1 

花コラム『第17回:おめでたい、あったか〜い花・フクジュソウを守ろう!』アップしました

愛らしい花を咲かせるフクジュソウ(福寿草)。
皆様は、フクジュソウというとどんなイメージが浮かびますか?
写真と共に、フクジュソウについて書かれたコラム、どうぞお楽しみに。

2019.1.1 

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
本年が素晴らしい一年になりますようお祈りいたします。

まずは、従来からご利用頂いておりますたくさんのお客様、新しく当店をご利用頂きましたお客様、皆様に心から御礼申し上げます。

昨年の当店業績も、また一昨年を上回る販売個数をあげることができました。
おかげさまで当店は今年で創業13周年を迎えます。

インターネットで簡単にお買い物していただける一方、お顔の見えない中でのお取り引きにご不安をお感じになるお客様もいらっしゃることと思います。
当店では、できる限りお客様のご質問に真摯にお答えし、初めてのご注文時は極力お電話でもご挨拶させていただいております。
ご注文方法も、この業界ではよくあるネット注文のみではなく、お電話やメールだけでもご注文頂けるよう企業努力を重ねております。
皆様に『気軽に相談できて、信頼できるショップ』だとお感じ頂ければ幸いです。

お花は生き物ですので、目利きの従業員がいつでも最高の胡蝶蘭を見極めることが本当に大事でございます。
全国津々浦々から最高の胡蝶蘭を追求し、どこにも負けないお花をご用意できますよう、従業員一同精一杯精進してまいります。

今年も胡蝶蘭専門店プレミアムフラワーをどうぞよろしくお願い致します。

胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー 代表フラワーコンシェルジュ 福田純子

なんでもご相談ください

当店では、商品に載っていない胡蝶蘭についても、ご予算やご希望に応じてご要望を承ります。
「○円の予算で○本立を作りたい」など、ご自由にお問い合わせください。

また、胡蝶蘭や贈り物のマナーに関することにつきましても、お気軽にご相談くださいませ。

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プレミアムフラワーの花コラム

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  • ラッピング見本

その他情報

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店長の挨拶

私共のモットーは、真心のこもった最高級の胡蝶蘭をお届けすることで、『贈る方』と『贈られる方』のいずれにもお喜び頂くことです。
胡蝶蘭の花言葉は「幸せが飛んでくる」。贈り主様からのお気持ちが伝わるように、できる限りのサービスを尽くします。

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FAXで(24時間)

050-3730-0701

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